Le marché de l’information-documentation poursuit sa mue. Après les rachats, l’été dernier, de deux acteurs importants de la gestion de contenu, Hummingbird par Open Text et Filenet par IBM, c’est au tour du fournisseur d’informations professionnelles Lexisnexis de se porter acquéreur de l’éditeur français de solutions de veille avancée Datops. Celui-ci opérera désormais sous le nom de Lexisnexis Intelligence Solutions. Avec ce rachat, Lexisnexis prend acte de l’évolution du secteur et confirme sa volonté de proposer une offre complète du traitement de l’information. A ses activités historiques de fournisseur d’information, Lexis ajoutera donc l’analyse de contenu, afin de satisfaire une demande croissante des utilisateurs. Cette valeur ajoutée s’affichait au cours de la déclaration de Rob Veneboer, directeur général de Lexisnexis Corporate & Public Markets en Europe, lors de l’annonce du rachat de Datops : « Dans un monde économique où l’information est omniprésente, les entreprises passent souvent trop de temps à parcourir l’information et pas assez de temps sur l’analyse et la prise de décision. Cette acquisition illustre la volonté stratégique de Lexisnexis de devenir le partenaire en solutions complètes et intégrées pour ses clients ».
En acquérant Datops, Lexisnexis marche sur un terrain balisé, car un partenariat technologique avait déjà été signé entre les deux sociétés en 2005. Lexisnexis ne manquait d’ailleurs pas de vanter les « puissants outils d’analyse du leader européen de la veille stratégique »

conversion progressive

Ce rachat s’inscrit dans un vaste mouvement quiaffecte le secteur des agrégateurs d’information : la conversion progressive vers l’analyse de contenu et la mise à disposition d’outils d’aide à la prise de décision. En effet, de nombreuses organisations sont désormais désireuses de posséder la chaîne complète du traitement de l’information, et non plus seulement de recevoir une masse de données peu ou non-discriminée. Bertrand Dussauge, directeur marketing chez Datops, souligne que « les agrégateurs doivent désormais proposer des offres qui répondent précisément aux besoins des entreprises. Ces dernières ne peuvent pas se contenter d’une simple revue de presse. Ce format de surveillance ne suffit plus. La presse traditionnelle manque de réactivité sur certains secteurs par rapport aux forums de discussion ou aux blogs. En France, les forums liés à l’actualité du Cac 40 se démarquent en termes de contenu et de dynamisme face aux quotidiens économiques. On exige des outils de résonance sémantique performants pour détecter ces informations là où elles se trouvent ».
Bertrand Dussauge estime que le rachat de Datops lui permettra de bénéficier de l’infrastructure de Lexisnexis et d’accroître sa présence à l’international. Cet effet de masse critique le rend particulièrement optimiste : « Nous devenons un pôle de compétence au sein de Lexisnexis. Nous sortirons nos produits plus rapidement ». La disparition de Datops, ou plutôt son inclusion dans Lexisnexis, ne provoque aucune inquiétude chez lui : « Nous conservons nos effectifs et, à moyen terme, l’entreprise reste telle quelle. Nos actionnaires sont ravis et nos salariés sont satisfaits. Pour tous, il s’agit d’un bel enjeu ». Seule restriction, Datops ne pourra plus collaborer, comme il faisait jusqu’ici, avec les concurrents de Lexisnexis, tels que Factiva.
Factiva n’est évidemment pas indifférent à cette acquisition et plus généralement à l’évolution du marché de la fourniture d’information. Muriel de Boisseson, directrice du marketing, souligne que « depuis plusieurs années Factiva développe des solutions basées sur des algorithmes avancés de recherche, de visualisation et de text mining permettant de gérer des volumes grandissants d’informations ». Le rachat de Datops s’inscrit, selon elle, dans une volonté des entreprises de posséder « des données transformées en information exploitable, mais il s’agit d’un marché encore émergent, prêt à croître de manière exponentielle dans les années à venir ».

intelligence économique

Malgré ce décor idéal, des voix se font écho de l’inquiétude de voir Datops, une PME française performante, passer sous le contrôle d’un puissant agrégateur anglo-néerlandais. Datops compte en effet parmi ses clients des entreprises liées à l’industrie de la défense et de l’aéronautique. Alors que les enjeux de l’intelligence économique émergent enfin au rang de priorité pour un nombre croissant d’entreprises, la protection du patrimoine informationnel relève à l’évidence des analyses de Datops – suivi de l’image demarque des sociétés, de leur réputation, études qualitatives sur la concurrence, veille de brevets. Certains observateurs estiment que la dispersion d’informations exploitées par Datops au sein de Lexisnexis pourrait présenter des risques incompatibles avec les principes élémentaires de protection de l’information stratégique. Eternelle quadrature du cercle entre la recherche de puissance sur un marché élargi et la préservation d’un savoir-faire créé à l’échelle d’une PME.