de l'ECM au BPM

A l'occasion du sommet Gartner business process management tenu fin février à San Diego (Etats-Unis), EMC a annoncé le lancement de Documentum process suite, solution complète de BPM (business process management). Conçu pour fonctionner en toute transparence avec la plate-forme de gestion de contenu EMC Documentum, la process suite bénéfice de l'intégration de la technologie d'analyse et de supervision d'activités métiers de la société Proactivity, rachetée en juin 2006. réactions très positives Permettant aux entreprises de gérer à la fois leurs processus métiers et les informations sur lesquelles ils reposent, les premières réactions sur la solution BPM d'EMC sont très positives. Les services de santé de la ville de NewYork sont en train de l'implémenter. Hadi Makki, son responsable logiciel déclare : « En évaluant divers produits de BPM du marché, nous en sommes arrivés à la conclusion que nous avions besoin d’une solution pour gérer de bout en bout nos contrats fournisseurs, chacun faisant l’objet de processus complexes de révision et d’approbation. La suite Documentum Process nous donne la possibilité de comprendre en profondeur nos processus pour en améliorer la conception, de gérer le travail et les interactions entre les départements et de contrôler la performance des processus en temps réel ».