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gestion de contenumanagement de l'e-mail, nouvelle voie pour le contenuarchimag - mars 2008 L’e-mail constitue de loin l’application la plus utilisée sur internet. Son management soulève des enjeux majeurs et multiples. En terme de gestion de contenu d’abord, puisqu’il est de plus en plus intégré comme document à valoriser et, s’il bénéficie de l’apport des technologies émergentes, il a aussi à faire face à la montée en puissance des outils sociaux. Côté archivage électronique également, devant s’adapter aux problématiques légales et de stockage. Pour le CRM enfin, dans la mesure où il demeure un biais marketing fondamental. Avis d’experts et retours d’expérience en illustration.
archimag - mars 2008 Voilà un outil né de la première heure d’internet qui prouve et multiplie son utilité au-delà des modes. Ses applications professionnelles poussées exigent la mise en place de dispositifs pour lutter contre l’infobésité et le manque de structuration, puis pour s’adapter aux exigences de conformité légale et réglementaire. archimag - mars 2008 archimag - mars 2008 Akio Mail Center, déployé au sein du groupe Novalis, a permis à la caisse de retraite de simplifier les démarches client, d’assumer l'accroissement du nombre de contacts et de gagner en productivité. archimag - mars 2008 Afin de mettre au point la nouvelle version de son Observatoire de l'emploi, l'ADBS a fait appel à l'éditeur Lingway, spécialisé dans les technologies linguistiques et sémantiques. Après une année de collaboration, le prototype de la solution intégrant, en autre, les e-mails dans son périmètre s'apprête à voir le jour. archimag - mars 2008 pour lire la suite...  |
