Accueil Archimag > magazines > Archimag n°224 > dossier
bibliothèque : les e-services en plusarchimag - mai 2009 Trop longtemps à l’écart des bouleversements technologiques, les bibliothèques misent sur les nouveaux services aux lecteurs. À côté des solutions professionnelles, il existe une offre numérique élargie aux outils 2.0. Des ressources pour des prestations innovantes, au-delà des missions traditionnelles. Le virage pourrait accélérer le repositionnement des bibliothèques et changer les relations avec leurs usagers.
archimag - mai 2009 Trop longtemps à l’écart des bouleversements technologiques, les bibliothèques misent sur les nouveaux services aux lecteurs. À côté des solutions professionnelles, il existe une offre numérique élargie aux outils 2.0. Des ressources pour des prestations innovantes, au-delà des missions traditionnelles. Le virage pourrait accélérer le repositionnement des bibliothèques et changer les relations avec leurs usagers. archimag - mai 2009 La dématérialisation des supports documentaires, d’une part, et le surgissement dans le paysage culturel de nouvelles pratiques induites par les applications du web ont considérablement changé la donne pour les bibliothèques qui réfléchissent à leur offre de services. archimag - mai 2009 La société de conseil Tosca Consultants a réalisé en janvier 2009 une étude sur l’équipement logiciel des bibliothèques en France. Interview avec Marc Maisonneuve, son cofondateur. archimag - mai 2009 Les bibliothèques universitaires françaises proposent depuis longtemps de répondre aux questions des usagers via un formulaire ou par courriel sur leur site internet. Des bricolages quine valent pas une réaction en temps réel. Ubib suit l’exemple des services « Ask a librarian ».   |
