les acteurs de la dématérialisation et de l’édition numérique peuvent se réjouir au moins sur le moyen terme : la moitié des professionnels de l’information interrogés lors du premier baromètre crise SerdaLab ont bien l’intention d’utiliser davantage les supports électroniques pour contrecarrer la crise. Petit bémol à cette bonne nouvelle : les trois quarts vont, dans le même temps, rationaliser leurs dépenses. Les budgets vont stagner pour 54 % ou diminuer pour 34 % des personnes sondées. Près d’un tiers compte utiliser de nouveaux outils gratuits. Aujourd’hui, les sites dits web 2.0, l’open source et la montée des modèles économiques gratuits permettent tant bien que mal aux services dotés de maigres budgets de se contenter de dispositifs disponibles gracieusement. Autre source d’inquiétude : un quart des professionnels interrogés ont vu leur projet reporté ou tout simplement annulé.

diversité de situations

Toutes les organisations ne sont pas touchées de la même manière par la récession. Notre baromètre montre, sans surprise, que le secteur public est moins concerné que le secteur privé. L’industrie, quant à elle, subit de plein fouet le ralentissement de l’économie. La multiplication des fermetures d’usines – Caterpillar, 3M, Continental…- témoigne bien du marasme subi par ce secteur. Il semble également que les PME, peut-être plus réactives et plus spécialisées, soient légèrement moins atteintes que les grandes structures. Pour 70 % d’entre elles, l’activité reste la même, contre 59 % seulement des grandes entreprises.

la crise avant la crise

Cette crise économique vient s’ajouter au malaise ressenti par les professionnels de l’information documentation depuis plusieurs années. Selon notre baromètre, en moyenne 12 % d’entre eux risquent d’être touchés par des licenciements et reclassements en 2009 : 19 % dans le secteur privé et 7 % dans le secteur public. Dans l’administration, ce n’est pas la récession qui est à craindre mais bien la réforme générale des politiques publiques, qui va induire la fermeture de petites structures documentaires et donc la suppression de certains postes. L’intention est de mutualiser et de créer des pôles documentaires régionaux. Dans le secteur privé, les documentalistes travaillant dans l’industrie ou l’édition et les médias sont les plus menacés : respectivement 36 % et 43 % invoquent des licenciements en infodoc liés à la crise. Veilleurs et archivistes semblent être davantage protégés.

salaires gelés, moins de formation

Parmi les autres conséquences sociales de la récession, les salaires ont été gelés en 2009 pour 43 % des professionnels. Seules les collectivités territoriales ont semble-t-il été épargnées. Les budgets formation ont été revus à la baisse dans 34 % des organisations. Là encore, l’industrie est la plus touchée.