Guide pratique : Outils et efficacité d'un système de veilleNuméro : 47

Le paysage de l’intelligence économique et de la veille s’est affirmé en France. Les problématiques de veille se sont répandues dans le public comme dans le privé et ne concernent plus uniquement les professionnels de l’information.

Concepts et méthodes : il convient de rappeler ces fondamentaux de la veille tout en s’intéressant aussi aux évolutions telles que la veille en temps réel, la veille en mobilité ou l’e-réputation.
Ce guide pratique accorde aussi une grande place aux solutions et plateformes de veille. De nombreux retours d’expérience le clôturent.

Au sommaire de ce guide pratique de 96 pages :

ETAT DE L'ART

• la veille aujourd’hui
• l’intelligence économique au niveau de l’Etat
• l’intelligence économique au niveau des régions
• les combats des militants de l’intelligence économique et de la veille - tribunes
• le marché de la veille
• e-réputation : un nouveau marché ?
• veille en temps réel
• organiser une veille mobile efficace
• veille collaborative
• métiers et compétences de la veille

MISE EN OEUVRE

• analyse des besoins dans un projet de veille
• rappel : méthode générale d’un projet de veille
• évaluer l’information sur internet
• projet de veille et conduite du changement
• e-réputation : une méthode complète
• l’e-réputation des élus
• veille sur Twitter
• cartographier ses résultats de veille
• veiller sans moyen, avec Google et Mozilla
• veille et réseaux humains

SOLUTIONS

• panorama des familles d’outils
• fiches descriptives des solutions de veille
  - outils de veille et d’e-réputation
  - moteurs de recherche d’entreprise
  - utilitaires de veille

+ RETOURS D'EXPERIENCE ET TEMOIGNAGES

Parution : Décembre 2012

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