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Comment documentation, archives, bibliothèques ou musées peuvent-ils être digitaux pour des utilisateurs digitaux ? Il s’agit d’abord de faire le point sur ses lacunes et atouts pour construire ensuite sa stratégie digitale afin de conquérir et fidéliser de nouveaux publics. Cibler ses utilisateurs, souvent mobiles, recourant à plusieurs écrans, est une importante phase préalable. Pour son projet, différentes voies peuvent être empruntées : web, réseaux sociaux, newsletter, Mooc, blog, vidéo, podcast, réalité augmentée ou virtuelle ! Les contenus sont également à adapter.

Un guide avec des méthodes, des avis d’experts et des témoignages sur des expériences innovantes.

Ce guide pratique est disponible en format papier et/ou PDF

Feuilletez quelques extraits du guide en cliquant ici.

Au sommaire de ce guide de 48 pages :

[Partie 1 - Se lancer]

  • Laurent Chrétien : "la stratégie digitale fait partie d’une stratégie globale"
  • Mener à bien sa stratégie digitale
  • Mieux connaître ses utilisateurs pour une communication sur mesure
  • BnF Data Lab : les personas à l’appui du projet
  • Hes-So : le digital au service de l’organisation

[Partie 2 - Quels médias ?]

  • Bien choisir et gérer ses médias digitaux
  • Qu’est-ce que l’UX design ?
  • Analyser les statistiques de son site web
  • Les archives pour tous
  • Universcience : hybride ou 100 % digitale
  • Les chatbots s’invitent au musée
  • Les réseaux sociaux au service de la stratégie digitale
  • Newsletter : un envoi stratégique
  • Lyon-2 : tutoriels, Mooc et formation en ligne
  • Un blog pour mon institution
  • Les orchestres crèvent l’écran
  • Quand les archives embarquent sur YouTube
  • Rumilly podcaste
  • Réalité augmentée au service du patrimoine
  • Le patrimoine enrichi par la réalité augmentée
  • Visite virtuelle à l’Espace culturel départemental Lympia, à Nice

[Partie 3 - Contenus]

  • Créer du lien avec les utilisateurs grâce à la stratégie de contenu
  • BNP Paribas vu par les archives de la presse : un récit original
  • Comment bien écrire pour le web
  • Les archives départementales des Vosges sur Wikipédia

[Quizz]

  • Le quiz de la stratégie digitale

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Doc, bib et patrimoine : tirer profit du digital
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