Par sa capacité à garantir la cohérence des informations produits, le DAM s’impose comme l’outil n°1 pour les équipes marketing, et à plus forte raison avec l’avènement des médias sociaux.
En effet, ce système permet tout à la fois de :
- Mettre en place rapidement des campagnes de communication percutantes ;
- Diffuser des messages personnalisés ;
- Partager facilement des éléments de communication entre les équipes, y compris à l’échelle internationale ;
- Simplifier le lancement des campagnes marketing et communication, aussi bien de façon simultanée dans le monde entier qu’à l’échelle locale.
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, le DAM répond aux multiples enjeux bien connus des professionnels du marketing et de la communication, mais souvent mal adressés :
- Les ressources numériques (logos, chartes graphiques, visuels produits, etc.) sont des éléments nécessaires à la bonne mise en œuvre des stratégies de marketing et communication. Ces fichiers vont capter l’attention du prospect, influencer la décision d’achat et par conséquent impacter la notoriété de l’entreprise.
- La cohérence de l’image de marque revêt une importance cruciale, particulièrement en matière de notoriété, puisqu’elle contribue à la reconnaissance directe de la marque. Cela s’opère à travers les actifs numériques développés par l’entreprise.
- Les consommateurs sont exposés à un grand nombre de messages publicitaires tout au long de la journée (1 200 messages publicitaires par jour en moyenne selon différentes études). Proposer du contenu original et créatif tout en s’appuyant sur son image de marque peut donc grandement contribuer à la réussite d’une campagne.
Il est important de s’assurer que les actifs numériques présents dans la solution DAM sont régulièrement mis à jour car une bibliothèque obsolète peut conduire à des campagnes qui ne sont pas alignées aux attentes des consommateurs.
Le DAM constitue une source d'inspiration pour les services marketing et communication à divers niveaux, notamment :
- Conformité des éléments visuels : un système DAM facilite le partage des éléments marketing et communication, par exemple les chartes graphiques, afin d’assurer la cohérence des contenus, notamment pour les organisations internationales.
- Stimulation de la créativité : en centralisant toutes les ressources numériques, le DAM simplifie l’accès à de nombreux fichiers multimédias. Les équipes disposent alors des actifs provenant de campagnes et projets précédents. Les équipes créatives peuvent ainsi s’inspirer de ces palettes d’actifs pour créer des campagnes innovantes.
- Personnalisation plus poussée : l’intégration d’un DAM contribue à la personnalisation des campagnes lancées par une organisation. Il existe également des fonctionnalités de personnalisation dans un système DAM qui permettent aux équipes créatives d’ajuster le contenu produit en fonction des retours des consommateurs.
- Collaboration et partage : avec l’intégration d’un système DAM, les équipes ont la possibilité de prévisualiser le contenu produit et de collaborer en temps réel. Cela encourage les idées collaboratives et donc un renforcement de la créativité.
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