Champagne : une histoire de marque

Pour qu’une maison de champagne puisse se démarquer de la concurrence et que son nom fasse tilt dans les têtes des consommateurs, aussi bien au moment de leurs recherches en ligne et de leurs achats, qu’au restaurant avec la carte des vins entre les mains ou dans la boutique du caviste, celle-ci peut aussi s’appuyer sur : 

• Son histoire, son patrimoine
  Chaque maison possède sa propre histoire, sa marque de fabrique, son terroir, ses héros et ses spécificités. Il est important de les mettre en scène, de les faire découvrir au public, aux distributeurs et de raconter l’histoire de la marque. Laurent-Perrier, par exemple, maison fondée 1812 (à découvrir avec ce lien) raconte son histoire sur son site web et alimente le tout d’anecdotes, de chiffres et surtout de photos. Racontez une histoire captivante autour de votre marque. Mettez en lumière votre héritage, votre passion pour l'élaboration du champagne et les personnes qui sont derrière chaque bouteille. Le storytelling authentique crée une connexion émotionnelle avec vos clients.
   
• Un positionnement unique
  Identifiez ce qui vous distingue des autres marques, que ce soit par votre méthode de production, votre terroir, votre histoire familiale, le design de vos bouteilles ou tout autre aspect particulier. Mettez en avant ces éléments différenciateurs afin de créer une image de marque positive, distinctive et attrayante.
   
• Un design et un packaging original
  Le packaging d'une bouteille de champagne est souvent le premier contact visuel qu'a le consommateur avec la marque. Un emballage soigné, original et attrayant peut susciter une impression positive et créer une perception de qualité et de prestige. Il contribue à façonner l'image de marque et à communiquer les valeurs et l'esthétique de la marque. C’est aussi une opportunité unique de se démarquer de la concurrence en créant un design distinctif et reconnaissable. Un emballage créatif, original ou emblématique peut attirer l'attention des consommateurs et les inciter à choisir votre marque plutôt qu'une autre. Enfin, n’oubliez pas que le champagne est souvent offert en cadeau lors d'occasions spéciales, telles que des anniversaires, des mariages ou des célébrations. Un design de bouteille original ajoute une valeur perçue supplémentaire au cadeau et crée une expérience mémorable pour le destinataire.
   
• Sa capacité d’innovation
  La fabrication d’un champagne s’appuie sur une méthode traditionnelle, mais exige un savoir-faire et des technologies. Impossible aujourd’hui de s’en affranchir. Sachez être précurseur dans ce domaine et mettez en avant le côté avant-gardiste de l’entreprise. A l’image de la maison Laurent-Perrier qui a été l’une des premières à mettre en place des cuves inox à la fin des années 1960 et à utiliser une cuverie thermorégulée pour conserver la fraîcheur et la complexité des arômes.
   
• Son excellence dans la qualité
  Le champagne est souvent associé à la qualité et à la célébration. Assurez-vous de maintenir des normes de qualité élevées dans tous les aspects de votre production, de la sélection des raisins à l'embouteillage. Veillez à ce que chaque bouteille reflète la tradition et l'excellence, ce qui contribuera à renforcer votre réputation et à vous démarquer de la concurrence.
   
• L’expérience client
  Offrez à vos clients une expérience unique et mémorable à chaque étape de leur interaction avec votre marque. Cela peut inclure des visites de caves exclusives, des dégustations guidées par des experts, des événements spéciaux ou des clubs de dégustation réservés aux membres. Veillez à ce que chaque point de contact avec votre marque soit soigné et personnalisé, de manière à créer des liens solides avec vos clients et à les fidéliser. Ce qui passe aussi pour un parcours d’achat digital optimal et sans couture auprès de vos distributeurs et au sein de votre propre boutique web. 
   
• La collaboration avec des experts
  Collaborez avec des experts reconnus dans le domaine de la gastronomie, de l'art ou de la mode pour associer votre marque de champagne à des expériences exclusives. Par exemple, organisez des dîners gastronomiques en collaboration avec des chefs étoilés ou participez à des événements artistiques de premier plan. Ces collaborations renforceront votre crédibilité et votre visibilité, tout en ajoutant une dimension supplémentaire à votre marque.
   
• Un marketing créatif et ciblé
  Adoptez une approche de marketing créative en exploitant les plateformes numériques et les réseaux sociaux pour atteindre votre public cible. Utilisez des contenus visuels impactants, tels que des photos et des vidéos premium, pour raconter votre histoire et mettre en valeur l'expérience unique liée à votre marque. Utilisez également des techniques de ciblage précises pour atteindre les consommateurs qui correspondent à votre marché cible.

Alors que les grandes maisons historiques cherchent à préserver leur héritage et leur tradition, de jeunes vignerons audacieux et des marques émergentes s'efforcent de faire bouger les lignes du marché du champagne. Dans cette lutte acharnée, seule l'excellence et l'adaptabilité permettront aux acteurs du marché de maintenir leur position dominante et de satisfaire les palais exigeants des amateurs de ce nectar mousseux. La marque, la marque, la marque, rien que la marque ! C’est elle qui rassure, elle qui imprime les papilles et les esprits, elle qui fait la différence.