Responsable Communication/Documentation (38)

CPAM 381

Grenoble - 38

1 CDD de 7 mois

Salaire : 32 - 37 k€ brut annuel

Prise de poste : Dès que possible

Expérience dans le poste : Minimum 3 ans

Statut du poste : Cadre du secteur privé

Zone de déplacement : Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste : Activités générales de sécurité sociale

Descriptif du poste

Rattaché à la Direction du Développement et de la Communication, le Département Communication/Documentation déploie une stratégie de communication interne et externe visant à valoriser l’image de la CPAM, ses missions, ses réalisations, ses réussites. Il contribue au décloisonnement interne de l’Organisme et au déploiement d’actions partenariales internes et externes.

Composé de 2 pôles :

• Le pôle Communication, riche de cinq salariées,
• Le pôle Documentation, riche de trois salariées,

Le Département Communication/Documentation a un positionnement très transversal, en appui aux activités et aux projets de l’ensemble des secteurs de la CPAM, de son Projet d’entreprise, et en relais des projets de l’Assurance Maladie.

Il est garant d’une bonne diffusion interne de la documentation et supervise l’application des instructions nationales par les différents services de la CPAM.

Missions et activités principales

Directement rattaché(e) à la Sous-Directrice en charge du Développement et de la Communication, vous aurez pour rôle de valoriser l'image et les orientations de l’Assurance Maladie et de la CPAM, et d'accompagner leur mise en œuvre, par la conception et le développement d'une stratégie de communication adaptée aux enjeux et publics internes et externes.

Vous aurez un rôle de conseil auprès des différentes directions, et pour missions :

• De structurer et de développer le management de votre équipe,
• De développer les compétences de vos collaborateurs, en particulier en termes d’outils de communication,
• De piloter, suivre et optimiser l’activité et les productions de votre département,
• De développer les partenariats internes avec les différents services de la CPAM,
• D’élaborer les plans de communication interne et externe de la CPAM, et d’en déployer les actions, en veillant à une articulation cohérente entre plan de communication et marketing. Dans ce cadre, vous aurez à définir les supports adaptés aux messages et aux cibles, en privilégiant la création de supports visuels et de vidéos, et en proposant les actions de formation de ses collaborateurs sur ces différents formats,
• De développer des partenariats externes avec les médias locaux et de construire un plan médias,
• De formuler des propositions permettant d’affirmer la présence de la CPAM sur les réseaux sociaux et de réaliser les actions en découlant,
• De mesurer l’impact des actions de communication menées, notamment grâce à des enquêtes qualitatives auprès des publics internes et externes.

Le poste est ouvert en CDD d’une durée de 7 mois et est rémunéré entre 32 470 et 37 109 euros bruts annuels (en fonction du profil du candidat retenu).

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) de l'organisme.

Profil recherché

Qualités et compétences attendues

Vous possédez les compétences suivantes :

• une maîtrise  de la conduite de projet,
• un sens de la pédagogie, de la méthode et de l’organisation,
• une aptitude et un goût pour le management et pour le travail en équipe et en transversal,
• un sens de l’initiative et de l’autonomie,
• d’excellentes qualités relationnelles,
• une maitrise des techniques rédactionnelles et des approches et techniques de communication et d’information,              
• de la créativité et de de la curiosité d’esprit,
• une connaissance et une pratique des supports de communication (notamment vidéos),
• une connaissance des principes de l’art graphique et des technologies du multimédia,
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Votre formation

Titulaire d’un diplôme d’école spécialisée en communication, d’école de journalisme, ou de commerce - spécialisation communication ou diplôme universitaire de niveau (bac+5), vous aspirez à occuper un emploi motivant et impliquant.

Disposer d'une 1ère expérience réussie dans le domaine de la communication ou dans un emploi équivalent serait un atout.

Entreprise

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Isère est un organisme de droit privé chargé de la gestion d’un service public. A ce titre, elle a plusieurs missions :

• affilier les assurés sociaux et gérer leurs droits à la protection Maladie, Maternité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles,
• assurer le service des prestations prévues,
• mettre en œuvre des actions de maîtrise des dépenses de santé,
• développer une politique de prévention et de promotion de la santé.

Elle emploie 950 salariés répartis sur 16 sites couvrant le département de l’Isère.

Processus de recrutement

Si vous êtes intéressé(e), merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation pour le 30 avril 2019 au plus tard.

Personne en charge du recrutement : 
Anne-Catherine JORION - DRH