COMMUNITY & INFLUENCE MANAGER (69)

GROUPE SEB

Lyon 01 - 69

1 CDI

Salaire : A négocier

Prise de poste : Dès que possible

Expérience dans le poste : Minimum 3 ans

Statut du poste : Cadre du secteur privé

Zone de déplacement : Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Descriptif du poste

Type de contrat : CDI
Ville : ECULLY
Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, Seb, Calor, WMF, Arno, EMSA, All-Clad… autant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (6,1 milliards de CA - 33 000 collaborateurs) a su s'imposer comme le leader mondial du petit équipement domestique grâce à une stratégie de généraliste, la puissance et la complémentarité de ses marques, sa dynamique d'innovation, son développement international et un outil industriel performant.
MISSION :


Intégré au sein du pôle social media & influence marketing du service marketing digital de GSF, la filiale commerciale française, vous animez et développez les communautés d'un portefeuille de marques, et améliorez l'engagement des consommateurs autour des produits et des marques du Groupe.

Vous participez au rayonnement de ces marques en travaillant des partenariats, événements et opérations de communication innovantes avec les influenceurs.



Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes :



Un axe d'animation et de médiatisation des messages de marques auprès de ces communautés, et au-delà. Pour cela vous proposez et assurez la ligne éditoriale, définissez et pilotez le calendrier d'animation des marques sur les réseaux sociaux et créez le contenu nécessaire à la bonne expression de la ligne éditoriale identifiée. Vous gérez et optimisez le budget de médiatisation sur les réseaux sociaux pour amplifier le reach et l'engagement et booster la conversion.

Un axe de création de contenu avec une partie gérée en externe via des agences et partenaires, une partie gérée par vous-même en lien avec les équipes internes.

Un axe community management d'un portefeuille de marques, dans lequel vous animez et pilotez la modération des communautés, veillez et identifiez tout risque de bad buzz et travaillez en lien avec le service consommateurs pour remonter leurs demandes.

Un axe d'analyse de la performance du social media et de l'influence, pour lequel vous suivez et mettez à jour les principaux indicateurs de performance, partagez les reportings et contribuez à déterminer les axes d'amélioration.

Un axe de participation à la stratégie d'influence des marques, en assurant la mise en place des opérations d'influence, en lien avec l'agence d'influence, en identifiant les opportunités et en montant des partenariats directs avec les influenceurs, puis en suivant les retombées de ces actions.

Enfin, en tant d'expert de votre domaine, vous optimisez en continu les stratégies social media et influence et créez du lien avec les équipe CRM, media, marketing et communication. Vous cherchez des nouveaux challenges, travaillez en mode test and learn et travaillez sur des dispositifs innovants pour améliorer le rayonnement des marques et la désirabilité des produits du groupe.

Profil recherché

PROFIL :
De formation supérieure en marketing et communication, vous avez bien évidemment une grande maîtrise d'Internet, des médias sociaux et des leviers et outils clés de cet univers : expérience de gestion d'une page FB, d'un groupe FB, d'un compte Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat... Vous savez concevoir et rédiger un planning d'animation, piloter une campagne media sur les réseaux sociaux ou une campagne d'influence marketing. Vous avez une solide culture influenceurs et medias.
Vous maîtrisez les bases de Photoshop et être capable de gérer un brief créa.
Vous êtes passionné par les réseaux sociaux, l'influence marketing et curieux des nouvelles technologies. Vous faites également preuve de bonnes capacités rédactionnelles, de créativité et savez prendre du recul. Vous travaillez en autonomie et êtes réactif, vous savez prendre des initiatives et êtes à l'aise dans un environnement "test&learn".
Vous avez une forte culture digitale, des connaissances en media, datamarketing et CRM.
Vous êtes orienté business et performance.
Vous pouvez vous appuyer sur un bon relationnel et une capacité à collaborer avec des personnes issues d'environnement et de métiers différents.
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en digital/social media/ influence marketing.

Entreprise

Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, Seb, Calor, WMF, Arno, Emsa, All-Clad… autant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (€6,1 milliards de CA - 33 000 collaborateurs) a su s'imposer comme la référence mondiale du petit équipement domestique grâce à une stratégie de généraliste, la puissance et la complémentarité de ses marques, sa dynamique d'innovation, son développement international et un outil industriel performant.