Essentiels au case management, les outils de KYC sont utilisés à la fois pour instruire de nouveaux dossiers clients, faire de la remédiation, mais aussi mettre à jour un certain nombre de dossiers pour des raisons de conformité.
Les podcasts d'Archimag
Le Syndicat intercommunal d'énergies de Maine-et-Loire (SIÉML) s’est lancé dans un grand projet d’archivage électronique en 2023. L’opportunité de réduire l’impact carbone tout en optimisant les processus est apparue au cours du projet. Agnès Arendo, archiviste et déléguée à la protection des données du SIÉML, revient sur la mise en route et les grandes étapes de ce chantier.