Le lancement de ChatGPT Search par OpenAI jeudi dernier marque un tournant pour les moteurs de recherche. En concurrence directe avec Google, l’interface conversationnelle s’éloigne des listes de résultats innombrables et promet une expérience simplifiée, fiable et sans publicité, puisque ce nouveau service est réservé aux utilisateurs de ChatGPT Plus (environ 22 € par mois).
Un moteur de recherche plus abouti grâce à l’IA
Fini les requêtes par mots clés, ChatGPT Search permet d’adresser directement une question pour qu’une seule réponse synthétique soit générée grâce à GPT-4 et au modèle de raisonnement o1 Preview.
L’aspect conversationnel permet d’approfondir la compréhension d’un sujet grâce au modèle Rag (Génération augmentée de récupération), une technique de traitement du langage naturel (NLP). Bien qu'une seule réponse soit proposée, celle-ci est généralement composée de différentes sources référencées qui permettent à l'utilisateur de vérifier les informations transmises.
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Un fonctionnement par partenariats
Pour le moment, parmi les réponses aux questions d’actualités, la seule source proposée renvoie au journal Le Monde. OpenAI n’est en mesure de répondre aux requêtes que par des informations de ses partenaires et de Bing, le moteur de recherche de Microsoft.
A l’échelle internationale, des partenariats médias ont été signés avec le Time Magazine, le groupe News Corp (propriétaire du Wall Street Journal) ou encore le groupe allemand Axel Springer. Une situation qui est amenée à évoluer pour améliorer l’expérience utilisateur.
Les géants du web en concurrence féroce
Google reste de son côté plutôt destiné à une recherche et à une sélection en autonomie. Pourtant, les résumés automatisés et l’IA générative appliquée aux requêtes sont une fonctionnalité déjà déployée par Google avec AI Overview, mais qui n’est pas encore disponible en France.
Basé sur son propre modèle d’IA générative Gemini, le moteur de recherche devient plus complet et adapté aux recherches rapides pour éviter de parcourir différent sites mais reste pertinent pour des questions plus complexes. Par exemple, les réponses peuvent croiser les données de Maps et les avis des internautes pour proposer un résultat plus affiné.
Sa gratuité représentera l’un des atouts majeurs face à OpenAI.