Community Manager Freelance (75)
Freelance
IsCool Entertainment
IsCool Entertainment
43, rue d'Aboukir
75002 Paris
France
IsCool Entertainment est l’un des leaders des jeux sociaux sur web et mobile. Une cinquantaine de passionnés, créatifs et innovants participent à la création de jeux d’excellente qualité, freemium et teintés d’une forte dimension sociale, permettant à tous les amis de jouer ensemble et de partager des moments amusants !
Nos jeux tels que Wordox (élu jeu de l’année 2012 par Gamezebo.com), Is Cool, Belote Multijoueur ou Super Kiwi Castle Run ont été plusieurs fois récompensés, et des millions de joueurs s’y retrouvent tous les mois pour jouer sur Facebook, mobiles et tablettes.
Situé dans le centre de Paris, dans le quartier Montorgueil, c’est la diversité de l’équipe, entre jeunes talents et experts de l’industrie, qui fait d’IsCool Entertainment un lieu de travail et de création privilégié.
Description du poste
Télétravail possible depuis votre domicile ou bien dans nos locaux au centre de Paris.
Vos missions :
- Traiter de manière individuelle les messages envoyés par les joueurs via notre plateforme d'assistance.
- Assurer l'animation de notre communauté de joueurs via les réseaux sociaux.
- Actualiser les FAQ en fonction de l'évolution de nos jeux.
Profil du candidat
- Excellent relationnel client.
- Bonnes capacités rédactionnelles en Français.
- Autonome, rigoureux et transparent.
- Etre bilingue avec de réelles aptitudes rédactionnelles dans une ou plusieurs des langues suivantes est important : Anglais, Espagnol, Portugais, Allemand.
- Une bonne pratique et connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube etc.) et des outils de CM et Supports Clients (type Zendesk ou Helpshift) serait un plus.
Informations supplémentaires
Contrat et rémunération
- Freelance.
- Rémunération au temps passé selon profil.
- Idéal en complément d'activité.
A fournir
CV, lettre de motivation, références, site Web (si applicable)
A l'attention de : Responsable du recrutement
Informations complémentaires :
Source : emploi.afjv.com