Logiciel de chatbot : Comparatif, guide d’achat et fonctionnalités
Les chatbots sont des programmes informatiques qui peuvent lire des messages (email, SMS, chat…) et y répondre en quelques secondes, grâce à un ensemble de réponses pré-enregistrées.
Il y a souvent une confusion entre le concept des chatbots et de l’intelligence artificielle. Aujourd’hui, quand une personne dialogue avec un chatbot, elle pense souvent, à tort, qu’elle va pouvoir discuter comme elle le ferait avec un humain.
Elle oublie que le bot est une machine sans une once d’intelligence. Il ne possède que des réponses pré-paramétrées.
Ce n’est qu’en ajoute de l’intelligence artificielle, qu’un chatbot pourra se rapprocher d’une interaction humaine.
Les podcasts d'Archimag
La mise à disposition des décisions de justice en Open Data a vu le jour grâce à la loi pour une République numérique votée en 2016. Les articles 20 et 21 prévoient la mise en open data des quatre millions de décisions de justice produites chaque année par les tribunaux français. Camille Girard-Chanudet est chercheuse en sociologie au sein du Centre d’étude des mouvements sociaux. En 2023, elle a soutenu une thèse devant l’École des hautes études en sciences sociales (EHESS) : "La justice algorithmique en chantier, sociologie du travail et des infrastructures de l’intelligence artificielle". Dans ce cadre elle a rencontré les équipes de la Cour de cassation qui procèdent à l’anonymisation des décisions de justice.
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