Challengées par les assurtech et les néo-banques qui proposent un parcours client 100% digital et exploitent la data pour offrir une expérience personnalisée, les banques et assurances traditionnelles poursuivent leur transformation numérique, en misant à la fois sur le contact humain et la proximité offerte par leur réseau d’agences physiques, et sur les technologies d’automatisation. 

Si l’exploitation des données clients est le prochain grand chantier des acteurs du secteur, c’est encore aujourd'hui le document qui reste au cœur des relations entre les...

Pourquoi ce Supplément Archimag consacré à la numérisation intelligente et aux technologies qu’elle englobe ? 

Tout simplement, parce que la plupart des organisations ont aujourd’hui l’impression d’être entrées de plain-pied dans le digital, d’être à l’aise avec la dématérialisation et d’avoir pleinement enclenché leur transformation numérique.
Sauf que numériser des documents de manière éparse sur une imprimante multifonctions en utilisant la fonction “scan-to-mail” ou “scan-to-file”, n’a rien à voir avec une véritable “transformation numérique”. Elles oublient d’...

Pour les entreprises de toutes tailles, la migration des données vers le cloud n'est plus une option. Cette transformation va de pair avec une transition vers le cloud analytics : les données ayant migré vers le cloud, pour avoir les outils permettant d'utiliser, de traiter et de comprendre toutes les informations contenues dans ces données.

Ensemble, le cloud analytics et le data storytelling changent la façon dont les entreprises utilisent les données. Révolutionnez la façon dont votre entreprise...

Transformation digitale : il est temps d’agir.

Il n’est pas trop tard pour vous lancer ou poursuivre la transformation digitale de votre métier.

La première étape : définissez vos objectifs et les personnes à impliquer. C’est essentiel pour déployer la meilleure stratégie et choisir les solutions technologiques adaptées à vos contraintes métiers.
Quels que soient vos objectifs, une chose est sûre, il n’y a pas de digitalisation sans recours à des solutions intelligentes de gestion de l’information et à un accompagnement personnalisé.

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Hausse de la productivité, meilleure expérience client, rationalisation des processus, réduction des coûts… Les bénéfices de la signature électronique ne sont plus à présenter et son implémentation constitue aujourd’hui une étape importante de la transformation digitale d’une entreprise. Mais savez-vous concrètement quelle démarche suivre pour mettre en place un tel projet et en faire bénéficier durablement votre entreprise ?

Alors que sa mise en œuvre peut sembler lourde et compliquée à première vue, elle est plus simple...

Bien que les plateformes documentaires permettent de référencer, d’indexer, d’agréger et de gérer les contenus des organisations, il faut se rappeler qu'elles n’ont absolument pas les mêmes fonctionnalités que les plateformes de GED ou d’ECM.

Plus riches et polyvalentes, les plateformes documentaires ont pour vocation principale de décloisonner l’information au sein des organisations et sont dotées d’une multitude de capacités d’éditorialisation, de valorisation et de diffusion de l’information ainsi que d’outils facilitant la collaboration et la communication (chat, forums,...

Si le mouvement vers la dématérialisation est incontournable, il reste et restera toujours des flux papiers, qui ne rendent pas pertinente une stratégie visant au « zéro papier ».

La transformation digitale, et notamment la dématérialisation, a engendré de nouveaux défis en matière d’impression et de gestion des flux documentaires pour les entreprises. Découvrez dans ce livre blanc toutes les clés pour mener une approche raisonnée et intelligente de la gestion du document.