En quoi la valorisation d’un fonds patrimonial est-elle une opération à part ?
Patricia Machado : Tout simplement, parce qu’avec le patrimonial, nous sommes sur des fonds multi-sources (issus de différents services), multi-formats (grand, petit, etc.) et multi-supports (négatif, diapo, plaque de verre, livres, registres, etc.). Cette diversité rend l’approche globale beaucoup plus complexe et le projet de valorisation moins évident qu’il n’y paraît.
Comment se déroule votre accompagnement ?
PM : En amont, nous réalisons un audit. La question du “pourquoi” est fondamentale dans ce type de projet. Les organisations croient à tort qu’il suffit de sortir les fonds de la moiteur de leurs caves pour pouvoir les exploiter. Mais encore faut-il savoir par où et par quoi commencer ? Car, en fonction des supports et de leur état de conservation, les priorités peuvent être différentes. Notre mission, c’est donc de repérer et de contrôler chaque document, puis de faire un tableau de récolement. Celui-ci devient très vite une véritable bible pour nos clients. Ce travail peut toutefois être déjà réalisé par le client lui-même.
Ces projets sont motivés par quels types de besoins ?
PM : Nous rencontrons différents cas de figure. Si les projets de valorisation des fonds patrimoniaux sont souvent motivés par des besoins de communication externe, ils peuvent aussi être liés à un travail de mémoire, à l’intégration d’images dans des projets multimédias plus larges ou par la nécessité de rendre ces fonds accessibles en ligne, comme c’est le cas avec les états civils, les actes de mariage ou les registres paroissiaux pour certaines collectivités. Mais avant de pouvoir exploiter ces supports, certaines vérifications s’imposent sur le plan juridique. Qui détient les droits ? Le porteur du projet doit s’assurer qu’il peut exploiter ces fonds photographiques. Cela fait partie de l’état des lieux que nous proposons. Rappelons qu’un auteur ne cède jamais une œuvre mais son droit d’exploitation.
Après l’audit, vient la phase de numérisation, c’est bien cela ?
PM : Pour certains fonds en mauvais état, la priorité est ailleurs. Je me souviens d’un projet dans le secteur de l’énergie où l’urgence était de sécuriser le fonds et de le conserver dans des conditions optimales. Ce que nous avons fait dans nos salles où la température et l’hygrométrie sont surveillées en permanence. Nous avons également travaillé pour un groupe aéronautique qui souhaitait disposer d’un accès unifié à son fonds, ce qui représentait plus d’un million de supports (phototypes, documents reliés, etc.). Nous avons assuré la prestation de A à Z, depuis la phase d’audit jusqu’à la numérisation et à la mise à disposition du fonds digitalisé. Aujourd’hui, le groupe peut exploiter ces images pour ses besoins de communication (anniversaires, commémorations etc.).
Concrètement, comment se déroulent les opérations ?
PM : Notre logistique prend en charge le rapatriement du fonds chez le client, depuis son conditionnement jusqu’à son transfert sur nos sites, en passant par le contrôle qualitatif, le travail d’inventaire, de numérisation et la conservation sur nos sites selon le besoin client.
Vous arrive-t-il de rencontrer des difficultés lors de la prise en charge du fonds ?
PM : Nous nous retrouvons parfois face à des supports très dégradés. Selon l’état, nous pouvons parfois avoir du mal à obtenir une netteté sur l’intégralité de la surface numérisée. Nous avons également affaire à des plaques de verre cassées ou fêlées, ou encore à des ouvrages abîmés ayant subi les affres de l’humidité. Nous procédons alors à des découpes de pages à l’aide d’un outil spécifique. Quant aux documents trop fragiles, nous les insérons dans des pochettes transparentes pour les numériser; ce qui évite de les détériorer davantage. Voilà pourquoi nous conseillons aux organisations de ne pas attendre et de se lancer le plus tôt possible dans une campagne de numérisation. Cela permet de préserver le fonds et d’éviter les mauvaises surprises.
La numérisation est-elle toujours de qualité ?
PM : Chaque fonds a sa spécificité. Nous venons par exemple de numériser un fonds pour un laboratoire pharmaceutique qui souhaitait OCRiser ses archives sur plusieurs langues. Pour un rendu optimal, nos techniciens ont procédé au post-traitement des documents numérisés. Ils ont notamment amélioré la lisibilité́ et la dynamique du fichier image (contraste, luminosité́, netteté́), supprimé certains éléments inutiles et effectué de fines retouches. La numérisation a été réalisée avec un scanner à balancier adapté aux livres fragiles. Aujourd’hui, ce labo peut lire, explorer et exploiter facilement le contenu de ses ouvrages.
Vous appuyez-vous sur des normes pour réaliser ces prestations ?
PM : Nos scanners dédiés au traitement des livres sont conformes à la norme ISO 19264. Nous pouvons ainsi attester le fait que ces scanners sont calibrés et qu’il existe une constance dans cette calibration. C’est important pour la colorimétrie et la fidélité à la teinte du document. Par ailleurs, nous nous basons sur la norme d’échantillonnage NF ISO 2859 pour nos contrôles qualité. Nous sommes également certifiés ISO 9001 et notre site est conforme à la norme NF Z40-350 (elle porte sur les prestations d'archivage et de gestion externalisée de documents, et sur les activités de numérisation au sein des centres de conservation d’Everial).
Enfin, une fois les éléments numérisés, ils sont indexés et intégrés à la GED du client. Quant au chiffrage de la prestation, il se fait en fonction du volume et du temps passé.
Patricia Machado
Responsable Production Numérique
Everial
Documentaliste-iconographe de formation, Patricia possède une expertise sur l’analyse et l’accompagnement des projets de numérisation (préconisations, méthodologie et déploiement de solution pour répondre aux exigences des documents, accompagnement à la mise en œuvre, traduction des cahiers des charges). Elle élabore les process liés à l’optimisation des traitements numériques en faisant converger respect de la nature des documents, variété des supports et besoin client. Elle intervient dans tous les secteurs, des collectivités aux groupes d’envergure internationale avec un riche patrimoine à valoriser et partager. Ses expertises : Conseil en valorisation des fonds patrimoniaux et photographiques, Experte en archives patrimoniales et photographiques, Management de projet, Traitements des images, Elaboration de solution technique, Dématérialisation.
