La transformation numérique des entreprises est plus facile à décréter qu'à mettre en oeuvre. Selon une étude de PFU (filiale scanners de Fujitsu), 35 % des entreprises européennes n'ont à ce jour pas établi de plan clair de transformation numérique.
Cette enquête menée à l'échelle de cinq pays dont la France dévoile une autre difficulté : cette transformation est perçue comme un défi pour la moitié des entreprises interrogées. Dans le même temps, une très forte majorité (86 %) estime que la gestion du volume d'information représente un enjeu alors que 24 % d'entre elles déclarent avoir perdu des documents importants. 23 % disent avoir été confrontées à "des décisions non éclairées" en raison de l'organisation des informations.
Autre enseignement, 61 % des entreprises pensent qu'il est impossible de n’utiliser aucun papier. Résultat : 56 % des enregistrements sont conservés à la fois sur papier et en version numérique.
Multicanalité des échanges
Pour Aurélie Leleu, analyste senior chez MARKESS by exægis, "le volume exponentiel des contenus numériques, la persistance du papier, la multi-canalité des échanges avec les clients, fournisseurs ou partenaires, la diversité des formats utilisés et la multiplicité des applications sont de véritables défis pour des organisations souhaitant mieux gérer leurs processus documentaires et métiers".
Etude réalisée auprès de 1 000 décideurs des secteurs informatique et commercial en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni.
