[Freelance] Lead Community Manager
[Freelance] Lead Community Manager
Publié le : 21 nov 2014
Emoderation, une agence de community management de premier plan, est à la recherche d’un/une Lead Community Manager expérimenté(e) pour travailler sur des projets français à temps plein.
Le rôle est basé à Clamart, chez Mondelez.
Salaire : environ €27,500 / année, selon expérience
Le/La Lead Community Manager travaillera pour Mondelez pour des marques comme LU, Belin et TUC. L’individu sera chargé de veiller à la bonne exécution des projets.
Vos responsabilités principales seront les suivantes:
• Gérer les marques de cette multinationale sur les réseaux sociaux : création et design des contenus, animation des communautés, reportings mensuels, veille et gestion de crise
• Assurer la liaison client et communiquer régulièrement sur le déroulement du projet avec le Senior Community Manager Europe and l’Account Manager
• Gestion d’une équipe de community managers et moderateurs, s’assurant que le travail est effectué conformément aux objectifs convenus avec le client
• Aide et conseil sur les projets sociaux chez Emoderation
Mais aussi :
• la gestion des communautés selon les workflows et processus établis
• Maintenir une communication régulière et une forte relation opérationnelle avec le client
• Travailler depuis les bureaux parisiens du client à Clamart, Paris
• Vérifier au jour le jour le travail de l’équipe en assurant sa formation continue
• Travailler directement avec le client sur les processus de gestion de ses communautés
• Aider le client à trouver des moyens de générer du trafic autour de ses communautés
• Rassembler des informations pour le reporting client
• Mettre en œuvre des stratégies CM, y compris l’amélioration et le renforcement de ces stratégies, et conseiller les clients sur les moyens d’améliorer leur présence sur les réseaux sociaux
• Communiquer avec le public et les clients de manière appropriée et en conformité avec les instructions des clients
• Fournir un soutien général au Vice-President of Community et aux Senior Community Managers chez Emoderation
• Travailler selon les valeurs de l’entreprise à tout moment, et les partager avec l’équipe
• Se tenir à jour avec les normes de l’industrie, bonnes pratiques dans la gestion des communautés et médias sociaux et tendances sur le marché français
• Escalader les contenus selon les processus établis
• Contribuer à la rédaction des blog posts, la gestion des réseaux sociaux, et assister à des événements commerciaux pour Emoderation
Compétences souhaitées et expérience
Nous recherchons:
• Un individu dont la langue maternelle est le français pour travailler à Clamart
• 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans un domaine connexe
• Bilingue anglais (parlé et écrit)
•Tact et diplomatie
• Sens de l’organisation et capacité à jongler avec plusieurs tâches simultanément
• Bonnes compétences administratives
• Expérience dans le secteur de la grande consommation (FMCG), chez l’annonceur ou en agence
• Connaissance approfondie des réseaux Facebook, Twitter, Instagram , YouTube, LinkedIn
• Expérience en création et calendrier des contenus
• Expérience design et mise en page (Photoshop)
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Sens commercial
• Excellente communication écrite et verbale
• Maitrise des nouvelles technologies
• Capacité à prendre des décisions rapides en cas de besoin
• Expérience de travail à distance est souhaitable mais par essentielle
• Gestion d’équipes est souhaitable mais pas essentielle
Informations complémentaires :
Source : feedproxy.google.com
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Autodidacte, j’ai été webmaster/content manager en agence pour des grands comptes (L'Oréal, Microsoft, Opel, etc.) pendant plus de 20 ans, je me suis reconverti dans les métiers de la documentation en passant une licence de documentaliste à l’INA sur l’exercice 2023/2024 à l'INA.
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Très bon contact, altruiste, je suis reconnu pour mon efficacité, ma ténacité et mon rôle de "facilitateur".
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Je suis Florent Siegenthaler, fondateur d’INSURACTIO, une entreprise dédiée à la transformation de la formation professionnelle. Fort de plus de 15 ans d’expérience dans les secteurs de la banque et de l’assurance, j’ai collaboré avec de grandes institutions académiques telles que L’École Supérieure de la Banque (CFPB), l’Université Paris-Est Créteil (UPEC), et la Faculté de Droit de l’Institut Catholique de Lille. Ces partenariats m’ont permis de développer des programmes pédagogiques innovants qui répondent aux exigences élevées de ces établissements.
