Un réseau dynamique à moderniser
Le réseau des médiathèques de Boulogne-Billancourt est riche de ses 280 000 documents, tous supports confondus, et d’une activité intense : 820 000 prêts annuels, 350 animations et événements ouverts à tous, et des milliers d’enfants accueillis en visites scolaires. Cependant, l’ancien SIGB ne répondait plus aux besoins d’un réseau aussi vivant, avec des problèmes d’ergonomie et de recherche inefficace dans le catalogue.
Pour y remédier, la ville, en partenariat avec le CRR et des acteurs régionaux comme le Département des Hauts-de-Seine et la Région Île-de-France, a lancé un vaste projet découpé en quatre étapes :
- Modernisation du SIGB, grâce à Syracuse ;
- Automatisation des démarches (retours, inscriptions, prêts via RFID) ;
- Travaux et réaménagements dans la médiathèque principale ;
- Ajout d’équipements connectés, pour améliorer le confort des usagers.
Syracuse : des fonctionnalités qui révolutionnent la gestion des médiathèques
Depuis mai 2024, Syracuse est pleinement opérationnel, et les équipes du réseau, formées à cet outil, en tirent déjà de nombreux bénéfices.
Parmi les points forts :
- Un catalogue en ligne mutualisé : avec une interface unique pour explorer les collections physiques et numériques de tout le réseau ;
- Un agenda des événements en ligne : permettant aux usagers de s’inscrire facilement tout en offrant une option d’inscription par téléphone ;
- Gestion fluide des échanges entre sites : notamment grâce à un système simplifié pour les navettes de documents ;
- Statistiques détaillées : facilitant l’analyse des pratiques de prêt, des fréquentations et des animations, pour un pilotage plus efficace.
Selon Steve Decamme, conservateur et directeur des bibliothèques de Boulogne-Billancourt, « la réponse d’Archimed à notre appel d’offres a su s’adapter à nos enjeux spécifiques et au contexte local, en particulier le groupement avec le CRR. L’éventail de fonctionnalités proposé a permis de répondre à tous nos besoins. »
Un projet qui prépare l’avenir
L’impact de Syracuse est déjà perceptible, autant pour les 67 agents du réseau que pour les usagers : une navigation plus fluide, des démarches simplifiées, et une expérience enrichie. Par ailleurs, la collaboration entre la ville, Archimed et les différents partenaires régionaux a permis une migration des données sans perte, un élément clé pour assurer une transition en douceur.
Mais Boulogne-Billancourt ne compte pas s’arrêter là. La ville prévoit d’intégrer des solutions supplémentaires comme l’automatisation des métadonnées pour rendre l’accès aux ressources encore plus intuitif. De plus, grâce à la compatibilité de Syracuse avec la RFID, la deuxième phase du projet – l’automatisation des prêts – est déjà en cours de réalisation.
Un exemple inspirant de modernisation culturelle
Avec Syracuse, le réseau des médiathèques de Boulogne-Billancourt démontre qu’une modernisation bien pensée peut transformer l’accès à la culture et renforcer l’efficacité des services, tout en enrichissant l’expérience des usagers.
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