Référent·e Littérature (annonce modifiée, mission « expérience utilisateur » en option) (94)

Présentation - missions

INFORMATION IMPORTANTE

Lors de la première publication de l’annonce, de nombreux candidats étaient davantage intéressés par l’expérience utilisateur que par la littérature. Or, nous recherchons en premier lieu une personne aimant vivement la littérature et capable de coordonner le travail autour des collections et de leur médiation.

La mission « expérience utilisateur » devient donc une option. Si celle-ci vous intéresse, vous pourrez en être chargé·e. Si vous ne souhaitez pas coordonner le travail autour de l’expérience utilisateur, indiquez-le dans votre courrier, cette mission sera détachée de ce poste.

CONTEXTE

Le réseau des médiathèques de Choisy-le-Roi (43 000 habitants) compte une médiathèque centrale récente (2013) et deux médiathèques de quartiers. 32 personnes travaillent dans le réseau. Un tiers des habitants fréquente le réseau.

S’il existe une équipe dédiée à chaque lieu, le fonctionnement du service se fait en réseau et l’organisation est transversale. Chacun peut travailler au sein de différents pôles en fonction de ses compétences : Médiation, accueil et politique documentaire ; Action culturelle ; Développement des publics et communication ; Services numériques, SIGB/RFID. La polyvalence et la pluridisciplinarité sont développées.

Axes du projet de service :

1. Innover et faire preuve de créativité pour préparer la médiathèque de demain
2. Fidéliser les publics récemment conquis et toucher de nouveaux publics
3. Proposer un accueil adapté aux différents publics et en priorité aux 0-18 ans
4. Adopter une communication plus efficace
5. Favoriser la participation du public

La polyvalence et la pluridisciplinarité sont développées. Votre poste de travail, rattaché à la responsable Médiation, accueil et collections sera situé au sein de la médiathèque centrale, mais vous serez amené·e à effectuer ponctuellement de l'accueil en médiathèque de quartier et travaillerez pour le réseau.

MISSIONS

ACCUEIL ET MÉDIATION : Vous accueillez et conseillez le public dans différents espaces - adulte, jeunesse, numérique, musique/cinéma - en fonction de vos compétences.

COLLECTIONS – LITTÉRATURE ADULTE

Vous êtes responsable des collections et de la médiation « littérature adulte » pour l’ensemble du réseau.

• Vous identifiez les besoins des habitants, suivez les fiches domaine, gérez le budget, évaluez vos collections
• Vous coordonnez, suivez et évaluez le travail des acquéreurs qui travaillent avec vous
• Vous impulsez le travail de médiation autour de ces collections : mise en scène des collections, mise en avant du rôle de conseil (soyez créatifs, sortez des sentiers battus et des bibliographies)

MISSION EXPÉRIENCE UTILISATEUR – ACCUEIL (MISSION EN OPTION DANS CE POSTE)

Vous faites des propositions et les mettez en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil et de l’expérience du lieu. Pour cela vous travaillez avec le prisme de l’Expérience Utilisateur.

Vous êtes spécialiste de l’expérience utilisateur ? Tant mieux.

Vous êtes simplement curieux·euse et intéressé·e par la découverte de nouvelles façons de travailler ? Parcourez ceci, vous aurez les premières clés : http://www.enssib.fr/presses/catalogue/utile-utilisable-desirable

Votre objectif : améliorer la qualité du service pour le public « non catégorisé », qui n’est pas ciblé habituellement. Il y a des référents enfance, adolescence, personnes en formations, personnes âgées et en institution. Ici, la mission vise le public, notamment adulte, qui fréquente simplement les lieux.

PARTENARIATS – ACCUEILS DE GROUPES

Vous  animez des accueils de groupe in situ ou hors les murs ou suivez certains partenariats initiés en direction du secteur associatif (ex : Secours populaire, Epicerie solidaire) et privé (ex : CE d’entreprises).

• Structure de recrutement: Mairie de Choisy-le-Roi
• Localisation géographique : Place G. Peri, Choisy-le-Roi, 94600 (voir la carte Google Maps)
• Type d'employeur: Fonction publique territoriale
• Fonction / métier: Assistant / Assistante de conservation de bibliothèque
• Type de contrat: CDI
• Niveau de responsabilité : B : cadre intermédiaire / technicien

Conditions d'exercice

Travail du mardi au samedi (un samedi sur deux)

Deux sorties à 19h, deux sorties à 18h, une à 16h.

Présence ponctuelle en soirée (rendez-vous culturels).

Profil recherché

• Culture littéraire, goût pour la littérature, culture générale, curiosité.
• Vous avez des qualités d'accueil et de contact, vous êtes à l’aise avec le public adolescent, très présent sur le réseau des médiathèques.
• Vous êtes créatif·ive, savez formaliser un projet, coordonner le travail de collègues.
• Vous aimez travailler en équipe avec bienveillance et professionnalisme
• Vous faites preuve de polyvalence et d'initiative pour vous adapter à un métier qui évolue, aimez apprendre de nouvelles choses, innover dans vos pratiques professionnelles et les services rendus au public.

• Date limite de candidature: Dimanche, 9. septembre 2018
• Date de prise d'effet du poste: Lundi, 15. octobre 2018

Contact et informations

Si ce poste vous intéresse, merci d’envoyer CV et lettre de motivation (format pdf) à Monsieur le Maire à : recrutement@choisyleroi.fr .