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Les bibliothèques s’aménagent en tant que maisons du partage et de la transmission. Lieux de rencontre autant que de culture, elles sont conscientes de l’importance que peut revêtir le mobilier aux yeux des lecteurs et visiteurs.
L’objectif est de rendre leur venue agréable grâce à des espaces bien agencés, chaleureux et accueillants. En effet, ce n’est pas à l’utilisateur de s’adapter au mobilier, mais à celui-ci de répondre à ses besoins.
Cette réflexion doit être le point de départ pour toute bibliothèque se lançant dans un projet d’équipement ou de rééquipement concernant son mobilier.
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En bibliothèque, l’espace, le mobilier et l’utilisateur sont indissociables
Pour les entreprises présentes sur ce marché et ayant répondu à nos sollicitations, l’espace, le mobilier et l’utilisateur sont indissociables. Ces éléments forment un ensemble dont il faut analyser toutes les facettes afin de concevoir l’architecture de son agencement. Le choix du mobilier en découlera.
Au fil du temps, l’aménagement des espaces des bibliothèques va devoir s’adapter aux évolutions des attentes des utilisateurs. Pour ce faire, les gammes de produits proposées par les fournisseurs permettent l’aménagement de différentes zones dans les bibliothèques, pour les enfants, de relaxation, de restauration, multimédia, de travail, de lecture, d’exposition, d’accueil, etc., sans oublier bien sûr les rayonnages.
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Expérience utilisateur : place au confort
Chacune de ces zones amène son lot d’innovations dans le but de rendre l’expérience de l’utilisateur encore meilleure. Au rang des dernières tendances, par exemple, le confort occupe une place primordiale dans le choix du mobilier.
Pour les fournisseurs, le segment de marché du mobilier de confort a pris une importance considérable. On retrouve dans ce type de mobilier les places assises dont les gammes comportent une infinité de produits, chaises, poufs, banquettes et autres.
Mais le critère ergonomique n’est pas non plus étranger aux espaces de travail. Il y a évidemment les différents types de tables aux caractéristiques variées facilitant le travail. Et également des aménagements plus spécifiques comme les cabines individuelles ou de groupe.
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Crise sanitaire et aménagements
La situation sanitaire a beaucoup affecté le travail des bibliothécaires et les échanges avec les usagers. On a vu une plus forte dématérialisation des services proposés par les bibliothèques, avec l’apparition notamment du service « click and collect ». Cette nouvelle orientation se répercute également sur les achats de mobiliers en rapport avec la gestion des retours, en particulier les bacs de retour, les chariots à livres, etc.
Les restrictions sanitaires ont aussi eu des effets sur les comportements et l’utilisation des espaces. La pandémie se répercute sur l’aménagement des aires, avec notamment le principe de la distanciation sociale. Il faut parfois pousser les meubles !
Dans ce contexte, pour la plupart des établissements, il est davantage question d’aménagement que de changement d’équipement.
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Surfaces nettoyables, faciles à désinfecter
Par effet de rebond, les fournisseurs en subissent aussi les conséquences. Tous ne proposaient pas forcément une offre adaptée à cette situation, comme des produits avec des surfaces nettoyables, faciles à désinfecter…
Avec le Covid-19, les bibliothèques doivent faire face à de nouveaux besoins, avant tout sanitaires, se traduisant par la prise de mesures pour une organisation différente. Créer des zones où les risques sont réduits est devenu une préoccupation essentielle.
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