La signature électronique s’est invitée dans la danse afin de pouvoir conclure des affaires et maintenir l’activité. Par ailleurs, le travail collaboratif s’est largement développé et les ressources humaines ont été souvent sollicitées. Elles se sont même retrouvées en première ligne pour gérer la crise, la mise en place du télétravail, puis le retour progressif au bureau. Sans oublier les questions de sécurité et de conformité (au RGPD notamment) qui, en plus des évolutions légales (comme le passage à la facture électronique en B2B à partir de 2023), ont contraint les entreprises à réviser et à mieux maîtriser leur gestion documentaire.
C’est en tout cas ce que nous pensons. Mais qu’en est-il en réalité ? C’est ce que nous aimerions savoir, et vos réponses nous permettront de tirer les enseignements de cette crise sanitaire et de savoir si la dématérialisation des entreprises du privé est bel et bien lancée.
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Les résultats de cette enquête seront disponible à la rentrée.