logiciel : définition, actualité et enjeux

GRC et GRU : des logiciels bons pour le service !

    • Le 15/oct/2024   Bruno Texier
    Abonnés  Alors qu’ils sont désormais utilisés par un nombre croissant d’organisations, les logiciels dédiés à la gestion de la relation client (GRC) et usager (GRU) doivent être choisis avec discernement. Modes d’accès, fonctionnalités, intégration vers des outils tiers… Faites...
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    Astuces pour passer en télétravail

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    • Le 14/avr/2020   communiqué
    Avec la propagation rapide de COVID-19 en Europe, les entreprises ont dû apprendre à s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution. De nombreuses entreprises ont agi de manière responsable et ont permis à la plupart du personnel de travailler à domicile afin de...
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    Les podcasts d'Archimag
    Intelligence artificielle, cloud, cybersécurité, fraude documentaire, data, facture électronique, numérique responsable, désinformation... Quels seront les grands thèmes de l’année 2025 ? Pour lancer cette série de podcasts dédiée à la 31e édition du salon Documation, Clémence Jost, rédactrice en chef du magazine Archimag, vous invite à découvrir les huit tendances majeures qui façonneront l’année à venir.
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