quand histoire et infocom mènent au community management

Le community management apparaît aujourd’hui pour certaines entreprises comme le meilleur moyen de communiquer et de se faire connaître sur internet sans avoir à dépenser une coûteuse campagne de publicité. J’ai actuellement deux expériences assez différentes de community management : la première à Ankama Éditions (Roubaix), éditeur de BD, mangas et de livres d’arts. La seconde chez Speechi (Lille), une société qui distribue des logiciels pour enseignants, et qui propose surtout des tableaux blancs interactifs nomades (TBI). Ces deux expériences m’ont fait comprendre que j’étais loin d’avoir fait le tour de cette profession, mais surtout qu’il était...