Automatisation des processus : où en sont les organisations françaises ?
Les organisations françaises sont-elles déjà passées à l’automatisation ou ne s’agit-il que de projets utopiques ? C’est pour répondre à cette question qu’Archimag a interrogé une centaine d’organisations françaises de mars à mai 2022. Tour d’horizon des principaux...Un éditeur de GED labellisé "Best Workplace Experience" !
Nouvelle distinction pour Sages Informatique ! L’éditeur de la solution de GED (Gestion électronique des documents) Zeendoc a récemment reçu le label Best Workplace Experience – Happiness Barometer 2022 de Speak & Act et fait ainsi partie des entreprises préférées des...Revivez les temps forts des Journées Abes !
Après 2 éditions perturbées par la crise sanitaire, les Journées Abes (Agence bibliographique de l'enseignement supérieur) étaient de retour les 21 et 22 juin derniers au Corum, à Montpellier. Retour sur les temps forts de cet événement placé sous le signe du partage.Le CCM (Customer Communication Management) pour repenser sa communication client
La crise sanitaire a changé l'approche marketing qu'une marque doit avoir pour promouvoir son produit ou service. Car désormais les clients, comme les collaborateurs, sont à la recherche de sens. D’où l’intérêt pour les marques de repenser leur stratégie, leur communication et...CCM et marketing automation : valoriser les données clients
Recruter de nouveaux clients ou usagers, c’est bien ; fidéliser ceux dont on dispose déjà, c’est mieux ! Deux enjeux complémentaires auxquels les solutions de marketing automation et de customer communication management (CCM, ou gestion de la communication client) peuvent...RGPD : 4 ans plus tard, les organisations font le bilan
Applicable depuis 2018, le RGPD (Règlement général sur la protection des données) a marqué un véritable tournant dans la gestion des données, notamment à caractère personnel. 4 ans plus tard, Data Legal Drive, Lefebvre Dalloz et l’AFJE font le point sur la situation à travers...KYC, identité numérique et fraude documentaire : ce qu’il ne fallait pas louper de la Journée Archimag Confiance Numérique !
Archimag organisait le 10 mai 2022 la deuxième édition de sa Journée Confiance Numérique. À cette occasion, Philippe Sanchis, secrétaire général de la FnTC (Fédération nationale des tiers de confiance) et CEO de Vialink, et Romain Le Formal, responsable marketing des solutions...Pourquoi se doter d'une plateforme CCM ?
De nombreuses structures placent aujourd’hui la gestion des communications client au centre de leurs stratégies marketing et commerciales. Tout simplement parce qu’avec la concurrence, fidéliser les clients et en acquérir de nouveaux reste la priorité. Le CCM permet justement...Journée Confiance Numérique : tout ce que vous devez savoir sur l’archivage électronique !
La Journée Confiance Numérique Archimag 2022 sera notamment marquée par une session dédiée à l’archivage électronique, en pleine expansion depuis le début de la crise sanitaire et l’accélération des projets de dématérialisation. L’occasion pour les experts participant à...KYC, fraude documentaire et identité numérique au cœur de la Journée Confiance Numérique Archimag
À l’occasion de la deuxième édition de sa Journée Confiance Numérique le 10 mai prochain, Archimag s’est entouré d’experts de la fraude documentaire et à l’identité pour revenir sur cette problématique qui touche de plus en plus d’organisations. Cette table ronde...Transformation digitale : quelles tendances ? Quelles technos ?
A2GSI, Kodak Alaris, Esker, Stibo Systems, Everteam, Intershop, CosaVostra : des partenaires de premier plan ont répondu à l’appel de Viveris, spécialisé en ingénierie informatique, qui organisait le 14 avril son Partners Event 2022. A cette occasion, éditeurs et experts de la...L’intelligence artificielle au service de la création de métadonnées
À l’ère de la dématérialisation, les métadonnées sont indispensables pour décrire les documents ou faciliter la recherche d’information. L’intelligence artificielle (IA) permet de les enrichir, de leur donner une certaine plus-value qui se fait ressentir, in extenso, sur les...Conseils, solutions et témoignages : Archimag fait le point sur la gestion de la communication client
En pleine évolution, les parcours clients, citoyens ou patients mêlent désormais digital et contacts physiques. Pour répondre à ces nouveaux comportements, les organisations doivent, elles aussi, s'appuyer sur une communication omnicanale. Pourquoi ? Avec quelles solutions ? Pour...Numérisation et GED : marché en croissance, Sages Informatique recrute !
Début d’année plus que dynamique pour Sages Informatique ! Le groupe corse, notamment éditeur de la solution de GED Zeendoc, avait déjà enregistré des records d’activité en 2021, et la tendance n’est pas près de s’inverser. Pour preuve : pas moins de 16 postes sont...Les organisations françaises face à la numérisation intelligente
160 professionnels des secteurs privés et publics ont pris part à l’enquête menée par Archimag de décembre 2021 à janvier 2022. L’occasion de mieux comprendre les pratiques de leurs organisations en matière de numérisation : quelles technologies utilisent-elles ? Sont-elles...Customer Communication Management (CCM) et éditique : participez à l'enquête Archimag !
Le CCM (Customer Communication Management) ou Gestion des Communications Client réunit toutes les opérations nécessaires à l’optimisation des communications adressées aux clients, citoyens ou prospects. Qu’il s’agisse de contrats, de devis, de factures produites en masse, de...Confiance numérique : où en sont les organisations françaises ?
L’essor de la digitalisation des processus au sein des organisations n’apporte pas que des points positifs ! Elle s’accompagne en effet de nombreux risques, notamment liés à la sécurité des contenus d’entreprise et des données. Quelles sont les solutions pour y remédier ?...Gestion, diffusion et valorisation de l’information : les plateformes documentaires à la rescousse !
Informations disparates et recherches chronophages font trop souvent partie du quotidien des professionnels de nombreux secteurs. La faute à une multiplication des solutions de gestion et de partage de l’information au sein des organisations, comme le soulignent les résultats de...Dématérialisation, facture électronique et signature électronique : où en sont les entreprises françaises en 2021 ?
Avec la crise sanitaire et la généralisation du télétravail, de nombreuses organisations se sont tournées vers la dématérialisation afin de maintenir leurs activités. En parallèle, la signature électronique, elle aussi, a largement gagné du terrain, permettant notamment aux...Pages
Les podcasts d'Archimag
Intelligence artificielle, cloud, cybersécurité, fraude documentaire, data, facture électronique, numérique responsable, désinformation... Quels seront les grands thèmes de l’année 2025 ? Pour lancer cette série de podcasts dédiée à la 31e édition du salon Documation, Clémence Jost, rédactrice en chef du magazine Archimag, vous invite à découvrir les huit tendances majeures qui façonneront l’année à venir.
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