De plus en plus, les professionnels du management de l’information - fonction support souvent mise à mal - viennent directement prêter main forte aux opérationnels des entreprises, administrations et collectivités. Ils interviennent dans la gouvernance de l’information, la recherche d’information et l’intelligence stratégique, la gestion des connaissances, le collaboratif et le community management... Soit dans des missions très diverses, effectuées souvent hors de tout centre ou service de documentation, ce qui provoque leur dispersion et nuit à leur visibilité. Ils s’appuient pourtant sur un socle de compétences communes, à la fois classiques et renouvelées, tirant profit des technologies de l’information. Et s'imposent comme des acteurs clés de la transformation digitale des organisations.
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Au sommaire de ce guide de 48 pages :
[Mutations]
Les nouveaux champs d’action du manager de l’information
Des positionnements professionnels émergents et à consolider
Autoportrait : comment voyez-vous votre métier ?
Les professionnels de l’information à la table de la transformation digitale
[Méthodes]
Réussir sa transformation digitale
Indexez, indexez, il en restera toujours quelque chose !
Pensez expérience utilisateur
Le knowledge management social, un outil opérationnel
La veille collaborative, moteur de la digitalisation
[Retours d’expérience]
Le centre de doc : une des plaques tournantes du groupe Mazars
Une documentation 100 % numérique !
Le CNFPT : une veille mutualisée
L'Oréal s'embellit avec Knowledge Plaza
Quand la doc s'essaie à Sharepoint
La mémoire du réseau des chambres d'agriculture
Paca : la modernité en équipe
L'Afpa mutualise sa veille
[Compétences]
Bien s'armer face aux recruteurs
Formations : de documentaliste à architecte de l'information
Panorama des formations initiales
Formations continues : des clés pour s'adapter et gagner en efficacité
[Outils]
Marché de l'infodoc : après la pluie, le beau temps ?
La trousse à outils du parfait professionnel de l'infodoc
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