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Dans cette vidéo, Clémence Jost, journaliste et responsable de la stratégie digitale d'Archimag, vous présente les 4 grandes familles d'objectifs ainsi que la méthode Smart, qui vous permettra de les fixer de façon simple et facilement compréhensible par toutes les personnes en charge du projet.
Visionnez toutes les vidéos de notre série consacrée à la stratégie digitale :
- Comment réaliser son audit ?
- Comment définir ses objectifs ?
- Comment identifier ses cibles ?
- Comment choisir ses médias sociaux ?
- Comment publier des contenus viraux ?
- Vidéo bonus : Comment créer une newsletter efficace ?
Vous souhaitez en savoir plus sur la stragégie digitale ?
Découvrez le guide pratique d'Archimag :
Doc, bib, patrimoine : tirer profit du digital
Ce guide aborde tous les sujets de la stratégie digitale, depuis l’élaboration de la stratégie jusqu’aux outils comme les sites web, les réseaux sociaux, les blogs, les podcasts, les mooc, les vidéos ou encore la réalité augmentée. Ultra complet, il comporte de nombreuses méthodes, avis d’experts et témoignages sur des expériences innovantes.
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Stratégie digitale : 4 grandes familles d'objectifs
Il existe une grande variété d'objectifs possibles pour votre stratégie digitale. Il peut s'agir par exemple de valoriser une offre de services, de développer la visibilité de son organisation, de promouvoir des spectacles, des animations, des collections ou des expositions, de se faire connaître auprès d'une nouvelle audience ou d'un public qui ne vous connaît pas encore, d'améliorer l'expérience utilisateur, d'adopter une démarche d'inclusion, ou tout simplement d'accroître son chiffre d'affaires...
Néanmoins, tous ces objectifs peuvent être classés dans 4 grandes familles :
- améliorer la notoriété
- améliorer l’image ou l’e-reputation
- augmenter les ventes ou les leads
- améliorer l’expérience client
Lire aussi : Bibliothèque, archives, musée, documentation : comment construire votre stratégie digitale ?
La méthode Smart
Les professionnels du management et du marketing utilisent une technique largement éprouvée pour définir simplement les objectifs d'un projet et pour les rendre facilement compréhensibles par l'ensemble des parties prenantes : la méthode "SMART".
Cette méthode veut que tout objectif soit...
Retrouvez notre méthode complète pour élaborer votre stratégie digitale (diagnostic, objectifs, cibles, choix des médias, ligne éditoriale, reporting et stratistiques, etc) dans le dernier guide pratique d'Archimag :
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