Entre 2009 et 2010, les collectivités françaises ont doublé le nombre d'échanges dématérialisés.
Selon une étude menée par le tiers de confiance CDC Fast, trois régions sont particulièrement en pointe dans le domaine de la dématérialisation des procédures administratives : l'Ile-de-France avec 300 000 actes échangés suivie des régions Rhône-Alpes et Pays-de-Loire. A elles trois, ces régions représentent 45 % des télétransmissions administratives effectuées en France. En queue du peloton, se trouve une dizaine de régions dont la Corse, le Limousin, la Bretagne, la Picardie, l'Alsace...
Précision importante, cette étude a été réalisée sur la base des télétransmissions réalisées par CDC Fast et ne porte donc pas sur la totalité des échanges dématérialisés réalisés par les collectivités françaises. CDC Fast, filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations, revendique un porte-feuille clients de 70 % des collectivités de moins de 5 000 habitants.