L’intelligence collective au service de la stratégie

Enjeu de la veille pour les organisations

En tant qu’organisations et institutionnels, vos enjeux métiers sont multi-sectoriels : énergie, transport, formation, réglementation ... Or, dans un contexte où l’infobésite fait rage, rester en alerte constante sur leur évolution pour définir votre stratégie s’avère souvent complexe. En effet, l’identification et l’analyse des informations pertinentes et surtout fiables propices à une surveillance efficace de votre environnement et à la bonne prise de décision, se révèlent chronophages et fastidieuses.

Comme le Conseil Régional du Centre-Val de Loire, appuyez-vous sur un outil de Market Intelligence pour surveiller efficacement votre écosystème

Au sein d’une collectivité de 700 agents et 77 élus, le service de documentation du CR du Centre Val de Loire ambitionnait de surveiller les domaines d’intervention de la Région et d’automatiser sa revue de presse en s’appuyant sur un outil de Market Intelligence.

Le CR du Centre Val de Loire a opté pour la plateforme AMI Entreprise Intelligence, ergonomique et clé-en-main, pour centraliser et automatiser sa veille de manière efficace et simple :

• Collecte automatique 24/24 de millions de sources web multilingue et multimédia, réseaux sociaux, outils internes.
• Classement automatique des données et recherches
• Détection de concepts émergents via un moteur d’analyse sémantique
• Analyse statico-linguistique, graphes de tendances et infos de rupture
• Livrables personnalisables : newsletters, entités, dashboards…
• Mobile app : notifications et alerte en temps réel

Une revue de presse, un kiosque numérique et des veilles thématiques sont désormais à disposition de plus de 800 élus, agents territoriaux et directions internes pour faciliter leur prise de décision.

Avec l’accompagnement de Bertin IT, initier une démarche d’Intelligence Collective pour définir votre stratégie

Le service de documentation du CR du Centre- Val de Loire a mis en place une véritable culture de partage de l’information grâce au portail collaboratif TopicShare. Avec l’appui de la direction générale, le service a réussi à tisser et fédérer une véritable communauté d’utilisateurs animée par des référents présents dans pôle de compétences.

TopicShare permet à chacun de bénéficier d’une vision 360° de son écosystème via des tableaux de bord thématiques et des outils de datavisualisation tels que :

• Entités cibles
• Graphes relationnels
• Mapping
• Matrice de chaleur

Autant d’outils d’aide à la décision pour comprendre leur environnement et anticiper leur évolution. Une base de connaissance est ainsi constituée et s’enrichit grâce à l’interactivité et la collaboration en temps réel de la communauté : partage, commentaires et contribution…

Pour découvrir le projet du Centre Val de Loire, visionnez le replay de notre webinaire sur l'intelligence collective