Sous la pression combinée du temps réel et des flux de messages, de tâches ou d’alertes, on en viendrait presque à oublier l’intérêt de capitaliser les connaissances. Affaire de réseaux sociaux et de travail collaboratif ? Si ces tendances récentes ont pu faire croire que le knowledge management n’était plus nécessaire, il n’en est rien. A l’œuvre depuis plusieurs décennies, la gestion des connaissances garde toute son actualité.
Sous la pression combinée du temps réel et des flux de messages, de tâches ou d’alertes, on en viendrait presque à oublier l’intérêt de capitaliser les connaissances. Affaire de réseaux sociaux et de travail collaboratif ? Si ces tendances récentes ont pu faire croire que le knowledge management n’était plus nécessaire, il n’en est rien. A l’œuvre depuis plusieurs décennies, la gestion des connaissances garde toute son actualité.
Sommaire du dossier :