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Dossier : de la démat des lettres à l’hypercourrier

La dématérialisation du courrier, vue par le dessinateur Yves Barros. Archimag

 

Si la boîte mail n’a pas remplacé la boîte aux lettres, la coexistence du courrier papier et du courrier électronique a entraîné des repositionnements. Aujourd’hui, la dématérialisation avance en mode express et les nouveaux services permis par le numérique et l’e-mail se multiplient, permettant autant la massification que la personnalisation. Sans oublier les problématiques de confiance avec le courrier électronique recommandé. L’entreprise se met à l’heure de l’hypercourrier.

Sommaire du dossier :

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Rencontre avec Stéphane Roder, le fondateur du cabinet AI Builders, spécialisé dans le conseil en intelligence artificielle. Également professeur à l’Essec, il est aussi l’auteur de l’ouvrage "Guide pratique de l’intelligence artificielle dans l’entreprise" (Éditions Eyrolles). Pour lui, "l’intelligence artificielle apparaît comme une révolution pour l’industrie au même titre que l’a été l’électricité après la vapeur".