L'e-réputation serait-elle un sport de niche ?

L'univers du SEO (référencement) serait le plus concerné par la question de l'e-réputation.

9 482 tweets postés par 4 468 utilisateurs évoquaient l'e-reputation entre le 10 mars et le 21 mai 2014. C'est le premier constat de l'étude sur l'usage de ce mot, réalisée sur Twitter par reputatiolab à l'aide du logiciel Visibrain. Des chiffres prouvant à quel point il s'agit là d'un "mot de niche", relayé par un nombre restreint d'utilisateurs pour un volume de conversations somme toute assez minime. 

L'étude a ensuite analysé les hashtags utilisés et associés afin de déterminer de façon holistique (au coeur d'un ensemble) le champs de l'e-reputation. Voici les 10 hashtags les plus utilisés : #ereputation (4 071 fois), #eréputation (772 fois), #socialmedia (557 fois), #seo (367 fois), #cm (301 fois), #reseauxsociaux (167 fois), #veille (165 fois) #twitter (139 fois), #conferep (132 fois) et #webmarketing (128 fois). L'analyse globale des 50 premiers hashtags a permis d'identifier le monde du SEO  (optimisation pour les moteurs de recherche) comme étant l'univers employant le plus ce terme, suivi par le community management, la veille et le marketing. Seules 31 mentions concernent les relations publiques, en queue de peloton.

Entre rêve et angoisse

Enfin, l'enquête à révélé l'emploi de différents mots-clés en fonction des marchés auxquels sont destinés les messages concernant l'e-réputation : "on remarque que l'on essaie de faire rêver avec des mots comme emploi, influence et recrutement pour le marché des particuliers, note reputatiolab ; ou au contraire de faire peur avec des mots comme crise et bad buzz pour le marché des entreprises". 

NB : l'étude a été réalisée sur la période du 10 mars au 21 mai 2014 à partir des mots-clés "ereputation", "e-reputation", "eréputation" et "e-réputation".