Si la boîte mail n’a pas remplacé la boîte aux lettres, la coexistence du courrier papier et du courrier électronique a entraîné des repositionnements. Aujourd’hui, la dématérialisation avance en mode express et les nouveaux services permis par le numérique et l’e-mail se multiplient, permettant autant la massification que la personnalisation. Sans oublier les problématiques de confiance avec le courrier électronique recommandé. L’entreprise se met à l’heure de l’hypercourrier.
Si la boîte mail n’a pas remplacé la boîte aux lettres, la coexistence du courrier papier et du courrier électronique a entraîné des repositionnements. Aujourd’hui, la dématérialisation avance en mode express et les nouveaux services permis par le numérique et l’e-mail se multiplient, permettant autant la massification que la personnalisation. Sans oublier les problématiques de confiance avec le courrier électronique recommandé. L’entreprise se met à l’heure de l’hypercourrier.
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