De la simple photothèque au Dam de production, en passant par les logiciels de gestion des collections, l’offre en matière de solution de gestion et de valorisation des ressources multimédia (visuels, photos, créations graphiques, infographies, vidéos, fichiers son, etc) est pléthorique.
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Des logiciels aux fonctionnalités très différentes
A vrai dire, à moins d’être un spécialiste de la question, il est bien difficile de savoir à quel saint se vouer.
Car les fonctionnalités qu’offrent les logiciels de photothèque (les Dam de premier niveau), celles des Dam de production (plus orientés packaging, catalogue, production de masse, etc.), celles des plateformes de gestion vidéo (pour les chaînes TV et les broadcasters), celles des plateformes ECM (capable de gérer de manière large l’ensemble du patrimoine informationnel d’une organisation) et celles de solution de gestion des collections pour les musées (qui ressemblent davantage à des SIGB) n’ont rien à voir les unes avec les autres.
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Gestion des ressources multimedia : qui peut le plus peut le moins
Faut-il se tourner plus volontiers vers une solution qui ratisse large comme l’ECM et qui peut répondre à bien d’autres besoins, ou bien s’orienter sur une solution spécifique qui ne répondra qu’à un besoin bien précis, au risque d’empiler ces solutions au sein de l’organisation et de créer des silos d’information totalement hermétiques les uns aux autres ?
aux enjeux et spécificités propres à votre organisation.
Même si, comme le dit le proverbe, “qui peut le plus peut le moins”, il n’est pas du tout certain qu’un ECM soit la bonne solution pour gérer le patrimoine numérique d’un musée et qu’un logiciel de photothèque basique suffise à mettre en place une communication efficace entre un industriel et ses partenaires (graphiste, imprimeur, filiales, etc.).
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Le digital asset management (Dam) à la croisée des chemins
Dans ce paysage culturel et multimédia aussi varié que changeant, les solutions de digital asset management sont à la croisée de tous les chemins. Si toutes s’appuient sur un socle commun de fonctionnalités, telles et telles se sont musclées dans des domaines bien précis.
Certaines possèdent, en effet, des fonctionnalités permettant de gérer des collections (c’est le cas d’Ajaris d’Orkis par exemple).
D’autres sont très orientées packaging et catalogue (par exemple ES6 de Dalim).
Des logiciels sont davantage tournés vers la gestion des vidéos (par exemple Opsis Media d’Opsomai).
D'autres encore sont suffisamment souples, modulaires et customisables pour s’adapter à d’importants besoins en matière de promotion et de diffusion média (par exemple Phraseanet d’Alchemy).
Des solutions affichent une ergonomie et une simplicité qui séduisent les équipes de communication aussi bien dans le privé que dans le public (par exemple d’ePhotoDam d’Einden).
Et d'autres misent de leur côté sur leur polyvalence et leur large éventail de possibilités pour embrasser l’adoption des grandes organisations (par exemple NuxeoDam).
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Changer de vision sur le Dam
Il est donc temps de changer de point de vue sur le digital asset management : envisager le Dam comme un simple référentiel d’actifs numériques est une vision dépassée. Car aujourd’hui, le Dam est capable de cartographier les processus de n’importe quelle organisation, de définir clairement le circuit de validation, aussi complexe soit-il, d’identifier tous ses intervenants, de leur attribuer des rôles précis et d’automatiser l’ensemble de la procédure.
Quels que soient leurs besoins, les organisations ne peuvent plus se contenter d’un simple logiciel d’agrégation et de partage de contenus et multiplier les envois de mails aux différents intervenants pour valider un visuel, une vidéo et une création graphique. Sans workflow et sans automatisation, la perte de temps et d’efficacité dans le processus de création et de validation est colossale.
Panorama des solutions de Dam
Le panorama des logiciels de Digital asset management (Dam) est à découvrir dans notre guide pratique "Gérer et valorises ses ressources multimedia".
Ce comparatif comporte :
- un descriptif de chaque solution accompagné d’un “radar” synthétisant ses principales caractéristiques
(ce radar est établi sur la base d’un capital de 100 points répartis entre les postes suivants :
- fonctionnalités de gestion et de partage des photos,
- fonctionnalités de gestion et de partage des vidéos,
- intelligence artificielle et automatisation (reconnaissance, taggage, détection, etc.),
- outils d'édition et de publication intégrés (montage vidéo, emailing, recadrage, etc.),
- adaptabilité, interopérabilité, connecteurs,
- ergonomie, prise en main, administration, user experience. - un tableau récapitulatif de l’ensemble des solutions.
(A noter : tous les éditeurs sollicités n’ont pas répondu à nos demandes d’information).
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A travers les multiples écrans, ce sont souvent elles qui font le lien entre l'utilisateur et le fournisseur d'un contenu, d'un service, d'un produit. Si le numérique les rend faciles à produire et à stocker, leur gestion, les droits associés, leur valorisation, leur partage et leur archivage ne vont pas de soi.
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