Comme chaque année, le salon du management de l’information et des processus documentaires mettra en avant les nouveautés présentées sur les stands des éditeurs. Un cycle de conférences, organisées en partenariat avec Archimag en fonction des tendances et des problématiques rencontrées par les professionnels, sera également proposé.
Les 8 tendances 2025
En France, comme à l’international, l’année 2024 a connu un lourd climat d’instabilité politique et économique. À l’exception du ralentissement de l’inflation, tous les signaux économiques sont au rouge en France pour 2025, et ce climat pèse sur la capacité des entreprises à anticiper et à planifier leurs investissements. Parallèlement, elles feront face cette année à une prolifération de nouvelles réglementations (premières applications concrètes du RIA, Dora, NIS 2, etc.).
L’intelligence artificielle (IA)
En 2022, le marché mondial de l’IA était évalué à 93,9 milliards de dollars et pourrait, selon le cabinet Forrester, atteindre 1 589,9 milliards d’ici 2030. En France, l’IA générative s’est imposée en 2024 : le syndicat Numeum révèle que 76 % des éditeurs de logiciels l’intègrent déjà ou prévoient de le faire, mais son adoption dans les entreprises reste encore freinée par la difficulté à mesurer son impact (41 %) et à identifier des usages à forte valeur ajoutée (39 %).
L’IA agentique, qui allie automatisation et prise de décision autonome en assistant les employés sur des tâches répétitives, s’impose comme une tendance majeure pour cette année. La régulation s’intensifie également, c’est pourquoi le cabinet Gartner prévoit que les entreprises se tourneront vers une IA plus intégrée, transparente et responsable en s’appuyant sur des plateformes de gouvernance de l’IA.
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Le cloud
Portés par l’IA, les investissements dans le cloud explosent : selon le cabinet Canalys, le marché mondial des infrastructures cloud a progressé de 21 % en 2024. De son côté, Numeum évalue le marché français du cloud à 20,1 milliards d’euros (+27 % par rapport à 2023).
Dans le contexte d’une intégration massive de l’IA au cœur de leurs activités, les entreprises cherchent à mieux protéger leurs données critiques. Les spécialistes prévoient donc une montée en puissance du cloud souverain en 2025. Autre tendance clé : les services RAG (génération augmentée de récupération) intégrés, qui seront bientôt proposés par tous les fournisseurs de cloud afin d’améliorer la fiabilité de l’IA générative en fondant la génération préentraînée sur des sources et données externes.
La cybersécurité
La cybercriminalité atteint des niveaux toujours plus inquiétants, avec des attaques davantage sophistiquées. L’IA impose son double rôle, à la fois d’alliée pour détecter les cybermenaces, mais aussi d’arme redoutable pour les cybercriminels, qui exploitent les deepfakes et les voix synthétiques pour perfectionner leurs attaques.
Les réglementations (Dora, NIS2, AI Act) imposent aux entreprises une posture de cybersécurité renforcée et la résilience numérique devient une priorité, notamment pour les institutions financières. Par ailleurs, le chiffrement post-quantique émerge pour anticiper la menace des ordinateurs quantiques, qui pourraient bientôt rendre obsolètes les méthodes de cryptage actuelles.
La fraude documentaire
Selon le cabinet PwC, plus de 40 % des dirigeants admettent ne pas maîtriser les cyberrisques liés à l’IA générative. Pourtant, les fraudes explosent : en France, l’éditeur Entrust affirme que les falsifications de documents numériques ont bondi de 244 % en un an.
L’IA générative est largement exploitée pour les deepfakes, la fraude documentaire et les attaques par hameçonnage. Face à cette menace, le cabinet Gartner recommande de renforcer la sécurité contre la fraude et prévoit que 50 % des entreprises intégreront d’ici 2028 des solutions dédiées (contre seulement 5 % aujourd’hui).
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La data
Numeum évalue le marché de la data en France à 3,6 milliards d’euros en 2024, en hausse de 15,7 % par rapport à 2023. La qualité et la gouvernance des données restent prioritaires en 2025, puisqu’elles sont notamment devenues la principale source de renseignements exploitables au sein des systèmes d’IA.
Les entreprises vont donc certainement investir encore plus massivement pour transmettre à leurs employés une "culture data", ainsi que dans la mise en place de politiques de gouvernance des données. Parallèlement, la fonction de DPO (délégué à la protection des données) se complexifie face aux nouvelles réglementations. La conformité devient un défi nécessitant une collaboration renforcée entre les métiers et les services IT.
La facture électronique
Du côté des projets de digitalisation, les prévisions tablent sur une approche plus prudente des entreprises en 2025, qui mettront l’accent sur la rentabilité et la maximisation de la valeur de leurs investissements passés. Mais il est un secteur qui promet de rester dynamique, c’est celui de la facturation électronique, qui deviendra progressivement obligatoire entre septembre 2026 et 2027.
Une étude OpinionWay pour l’éditeur Esker révélait en juillet dernier que seuls 33 % des entreprises se déclarent prêtes et que 42 % ont entamé des démarches pour l’être le moment venu. 23 % des entreprises n’ont donc encore rien mis en place pour se préparer à la réforme, ce qui constitue un large vivier de clients potentiels pour les éditeurs de solutions.
Le numérique responsable
Selon Numeum, le marché français des services numériques responsables atteint 0,9 milliard d’euros, avec une croissance de 27 % en 2024. Pourtant, 48 % des entreprises n’ont jamais réalisé de bilan carbone et 50 % ne possèdent aucun label ou certification RSE.
Face aux pressions réglementaires et sociétales, la réduction de l’empreinte carbone devient stratégique, selon le cabinet Gartner, et le cabinet IDC prédit une tendance à la décarbonation de l’infrastructure de l’IA pour 2025. En la matière, les DSI jouent un rôle de plus en plus décisif : selon un rapport réalisé par Colt, 71 % d’entre eux sont désormais responsables des stratégies de durabilité de leur organisation.
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La désinformation
Selon le magazine économique et financier Forbes, l’année 2025 verra la question de la cybersécurité dépasser le périmètre de problèmes techniques à résoudre pour les entreprises. La désinformation devient un enjeu politique et sociétal, puisqu’elle est utilisée pour manipuler l’opinion publique, déstabiliser les entreprises, éroder la confiance dans les institutions démocratiques et influencer les rapports de force géopolitiques.
La fusion de la plateforme X avec les convictions politiques d’Elon Musk et la fin annoncée des programmes de fact-checking sur les sites du groupe Meta ne présagent rien de bon en la matière…
Les 3 conférences plénières
Mercerdi 19 mars, 9h15 - 10h15
L’intelligence artificielle (IA), l’IA générative et l’automatisation transforment profondément la gestion de contenu et des données, et donc le quotidien des professionnels. Quels sont les impacts de ces technologies sur les outils métier ? Quelles opportunités offrent-elles et comment influent-elles sur les missions et les compétences des équipes ?
Jeudi 20 mars, 9h15 - 10h15
La facture électronique est au cœur de la transformation numérique imposée par la réglementation. Et il est temps de s’y préparer. C’est aussi une opportunité pour optimiser vos processus, réduire vos coûts et améliorer la traçabilité des opérations de traitement. D’autant que l’intégration de l’IA ouvre de nouvelles perspectives.
Jeudi 20 mars, 15h30 - 16h30
Les entreprises font face à une avalanche de normes et de réglementations complexes et coûteuses à respecter. Faut-il les voir comme une contrainte insoutenable ou une opportunité de transformation et de compétitivité ? Découvrez comment ce que la conformité vous coûte et ce qu’elle peut vous rapporter !
Les exposants
- AODocs se décline pour les activités juridiques, la facturation et les organisations régulées, avec un logiciel qui garantit la traçabilité des documents critiques, mais aussi la gestion des contrats, la signature et l’archivage électronique avec AOLegal. (Stand B76)
- Avanteam, qui édite une suite logicielle de gestion de documents (ECM) et d’automatisation de processus (BPM), présente l’ensemble de ses solutions, comme Invoice Manager, Mail Manager, Contract Manager ou encore Document Manager. (Stand C72-D71)
- Le spécialiste du traitement souverain de la donnée ChapsVision dévoile sa plateforme de market intelligence qui combine des solutions souveraines augmentées par l’IA (Osint, NLP, LLM, MT, Speech2Txt…) afin de répondre aux enjeux de détection, de collecte et d’exploitation. (Stand C85)
- DocuWare met en avant sa nouvelle solution DocuWare IDP. Basé sur l’OCR et la HTE, son module de traitement intelligent des documents (disponible sur le cloud et en local) permet d’analyser et d’extraire automatiquement les informations. (Stand B86)
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- Efalia présente Efalia Suite, sa plateforme de dématérialisation globale qui couvre les besoins en matière de capture, de stockage, de gestion, de partage, de diffusion et d’archivage, avec en particulier Efalia Doc, Efalia Process et Efalia ECM. (Stand B72-C71)
- Einden a lancé la nouvelle version d’Ephoto Dam en octobre 2024, avec le déploiement de plugins, d’extensions et de fonctionnalités inédites. L’éditeur profitera de Documation pour présenter ses avancées en matière d’IA (amélioration des recherches d’images similaires et de la reconnaissance faciale). (Stand A90)
- Spécialisé dans l’open science et l’intelligence des données, le GF2I propose différentes offres et services : des bulletins de veille, des événements avec les membres du réseau et des ateliers thématiques sur l’open data, l’IA et la valorisation de la donnée. (Stand D84)
- Illuin Technology présente deux logiciels au service de l’exploitation des documents : Doc Automation (analyse et extraction d’informations dans de larges volumes de documents complexes) et Illuin Search (recherche en profondeur d’informations dans tous types de documents et génération de résumés). (Stand C77)
- Intalio dévoile plusieurs nouvelles fonctionnalités boostées à l’IA : Intalio Smart Categorizer (classement automatique de documents), Intalio Metadata Extractor (identification et extraction de métadonnées) et Intalio Advanced Analytics (analyse et aide à la prise de décision). (Stand A78-B77)
- Jalios présente ses assistants IA "métiers", des agents personnalisables qui permettent de résumer, de générer ou d’enrichir des contenus, de chercher de l’information ou de partager des connaissances. Le tout, au format indiqué par l’utilisateur. (Stand C63-C64-C65-C66)
- Kentika lance la version 4.5 de sa solution éponyme. De nouveaux modules font leur apparition, comme Obsolescence (pour piloter le cycle de vie des documents) et Ask Me (pour obtenir un rapport par e-mail sur un sujet analysé grâce à l’IA). (Stand C74)
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- Luxtrust, fournisseur de services de confiance qualifié eIDAS, présente une gamme évolutive pour digitaliser les processus documentaires (signatures, cachets et recommandés électroniques), mais aussi un service de validation de la signature électronique et d’horodatage. (Stand C80)
- Le spécialiste de la gestion des connaissances Outmind a développé le moteur de recherche multisource éponyme qui présente deux nouvelles fonctionnalités : « résumer avec l’IA » et « discuter avec le document » pour faciliter l’accès à l’information et développer la recherche en langage naturel. (Stand B69)
- Destiné à tous les secteurs, l’expert en intelligence artificielle Probayes met en avant différents produits, dont son agent conversationnel Chatbot, DocIA (lecture et extraction du contenu de documents) et FraudIA (détection de la fraude à la carte bancaire). (Stand D83)
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iExpo et Data Intelligence Forum
Comme les années précédentes, iExpo sera l’occasion d’assister à plusieurs conférences dédiées au monde spécifique de la veille et de l’intelligence économique. À l’heure de l’IA, les débats porteront notamment sur les moteurs de recherche alimentés par l’intelligence artificielle, les phénomènes d’hallucination, et les nouvelles pratiques de veille.